+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Как противостоять мошенникам, выступающим от имени банков?

Содержание

Мошенничество от имени банков: основные виды правонарушений, порядок противодействия. Как минимизировать риски?

Как противостоять мошенникам, выступающим от имени банков?

Количество лиц, пользующихся услугами различных банковских и финансово-кредитных организаций, на сегодняшний день достаточно велико. Именно это побуждает мошенников использовать все большее количество способов получения денежных средств от своих потенциальных жертв, действуя от имени наиболее популярных и известных банков.

Что такое мошенничество от имени банков?

Мошенничество, реализуемое от имени существующих в Российской Федерации банков – это один из наиболее распространённых на сегодняшний день видов мошенничества, направленных на получение максимального размера прибыли от обманутых жертв.

Такое мошенничество базируется, в первую очередь, на доверчивости потенциальных жертв, а также на том, что не все функциональные обязанности банков известны таким жертвам.

Мошенничество в этой сфере на сегодняшний день – достаточно распространенные и различающийся действия, которые имеют в своей основе обращение к потенциальной жертве от имени того или иного банка.

Обращение может быть осуществлено различными способами, в том числе с помощью рассылки смс-сообщений или звонков с номеров, которые могут быть похожи на официальные номера банков.

На сегодняшний день регулирование основных мер ответственности, которые могут быть назначены преступникам, происходит на основе статей 159 («Мошенничество»), 159.3 («Мошенничество с использованием платежных карт») Уголовного Кодекса Российской Федерации.

Виды мошенничества

В настоящее время наиболее популярными среди мошенников являются такие способы, как:

  • звонок от «Центрального банка». Такой звонок всегда осуществляется для получения информации о номере банковской карты, а также пин-коде или кодовом слове. Предлогов для осуществления такого звонка может быть сколько угодно («Получение компенсации за участие в различных финансовых пирамидах», «участие в программах приобретения специальных накопительных сертификатов» и другие варианты);
  • смс-сообщения от имени банков, написанных с «красивых» номеров (номера совпадают частично с официальными номерами банков). В рамках таких сообщений могут содержаться сообщения о блокировке карты потенциальной жертвы, о создании выгодного предложения для «клиента». В сообщении указываются данные о том, куда следует позвонить для «уточнения» информации (номер может быть или платным, или мошенническим с подключенным автоответчиком, который в течение длительного времени «руководит» жертвой, а записанный функционал направлен на получение информации о банковской карте жертвы и его кодового слова или пин-кода);
  • сообщения о временной блокировке мобильного банка (также рассылаются с номеров, сходных с номерами официальных банков) с указанием того номера, по которому необходимо позвонить для получения информации о порядке разблокировки приложения.

Перечисленные виды мошенничества являются наиболее распространенными на сегодняшний день, но в каждом из них есть свои внутренние градации в зависимости от используемых схем.

Каким образом противостоять?

Защита от такого мошенничества, в первую очередь, ложится на плечи самих потенциальных жертв, в том числе с помощью обогащения своих собственных знаний в рамках финансовой культуры.

В частности, следует запомнить, что Центральный банк Российской Федерации не работает с физическими лицами, так как это не входит в его непосредственные обязанности.

Кроме того, на этом финансово-кредитном регуляторе не лежит финансовой нагрузки, то есть осуществлением выплат данное учреждение не занимается (такую информацию можно получить, позвонив на телефон горячей линии данного учреждения).

Если речь идет о распространении информации путем сообщений или звонков с «официальных» номеров банка, то можно обратиться в ту финансовую организацию, которая выпустила ту или иную карту (номер горячей линии для связи клиентов с операторами колл-центра есть на оборотной стороне карты). Если же общение с мошенниками началось по данному номеру, необходимо помнить, что ни один сотрудник банка не будет уточнять информацию о том, какие данные указаны на карте, а также не потребует сообщения пин-кода от конкретной карты.

В случае, если приходит оповещение о временно неработающем приложении мобильных банков, необходимо также связаться с сотрудниками банка и уточнить, действительно ли произошел какой-либо сбой в работе такого программного продукта.

Для того, чтобы минимизировать риск попасться на удочку мошенников при работе с различными интернет-магазинами и площадками, при осуществлении оплаты с использованием банковских карт банки направляют для подтверждения платежей специальные подтверждающие смс-сообщения с одноразовыми паролями для перечисления денежных средств.

В таких сообщениях банки всегда указывают в качестве предупреждения, что не следует сообщать такой одноразовый пароль мошенникам.

Сбербанк России, являющийся на сегодняшний день одним из самых распространённых банков на территории государства, разработал систему защиты своих клиентов от мошенников, которая заключается в необходимости подтверждения перевода денежных средств, если у электронной системы платежей возникают сомнения о легальности осуществляемого перевода.

Такое подтверждение может быть осуществлено путём обращения в колл-центр оператора и предоставлением информации о кодовом слове пользователя карты либо о специальном пользовательском коде.

При этом звонок осуществляет владелец карты, а не сотрудник банка. Кроме кодового слова или пользовательского кода необходимо сообщить также данные документа, удостоверяющего личность. Это является многоуровневой системой защиты.

Мошенничество от имени банков в настоящее время может осуществляться различными способами, но главной целью таких действий является получение информации о банковских картах потенциальной жертвы для того, чтобы списать как можно большее количество денежных средств. Противодействие такому мошенничеству заключается, в первую очередь, в том, чтобы избежать разглашения сведений о своих платежных картах. А также всеми доступными способами повышать свою финансовую культуру.

Загрузка…

Источник: https://pravo.team/uk-i-koap/protiv-sobstvennosti/moshennichestvo/vidy/s-bankami.html

Как устроен бизнес мошенников, звонящих как будто из банка

Как противостоять мошенникам, выступающим от имени банков?

Волна мошенничества с банковскими картами оставляет тысячи людей без копейки.

Казалось бы, схема стара, как мир. Но почему она до сих пор работает?

Как работает этот вид мошенничества

Цель мошенников – завладеть вашими деньгами. Для этого достаточно получить от вас полные данные карты (номер, дата окончания срока действия и CVV/CVC-код), создать с неё перевод и подтвердить его кодом из SMS, которое придет на ваш телефон. 

Самый популярный способ сделать это – позвонить и представиться сотрудником банка. Повод может быть любой:

▪ агрессивный: ваша карта заблокирована;

▪ нейтральный: нам нужно уточнить ваши данные, подтвердите перевод с карты и т.д.;

▪ соблазняющим: вам пришел перевод на несколько тысяч, чтобы получить его, сообщите данные карты. 

Количество вариантов зависит от фантазии организаторов схемы. Им выгодно менять формат, чтобы жертвы не привыкали. 

Как мошенники узнают ваше имя и личные данные?

Мошенникам даже не надо знать номер вашей карты. Достаточно номера мобильного. 

Часто по номеру мобильного можно узнать, как вас зовут. В мобильном приложении Сбербанк покажет имя, отчество и первую букву фамилии. Тинькофф – имя и первую букву фамилии. 

Есть и другие способы узнать имя по номеру телефона. Да и в Гугле никого не банили. 

Номер карты многие тоже часто сбрасывают в личку. Такое есть везде – от родительских чатов в WhatsApp до сборов денег в социальных сетях.

Дальше – дело техники. Если вам внезапно позвонит сотрудник банка, назовет вас по имени-отчеству, продиктует номер вашей карты, разве вы не поверите ему?

Откуда мошенники берут номера телефонов для обзвона

Раньше данные банковских карт выманивали в основном одиночки. Нередко они при этом находились за решеткой. Номера мобильных меняли, как перчатки. Карты были зарегистрированы на подставных лиц.

Сами понимаете, таким людям терять особо нечего. И времени свободного много.

Сейчас в игру вступили целые колл-центры. Данные массово парсят – телефоны берут на сайтах бесплатных объявлений, в соцсетях и т.п. 

Работают и по купленным базам. Чаще всего их сливают сами сотрудники банков. Там есть ФИО, номер телефона и часть номера карты. Как минимум. 

Наконец, мошенники используют дыры в ПО. Через них похищают либо данные клиентов, либо воруют деньги. 

Есть информация, что один известный банк только недавно закрыл дыру, которая позволяла сделать перевод без согласия клиента. Не требовалось даже CVV – только номер карты, телефона и одноразовый код из SMS. 

Сколько таких уязвимостей приносит (или будет приносить!) кому-то стабильный доход, никто не знает. И не узнает. 

Как работают «чёрные» колл-центры мошенников

Набрать персонал в такой колл-центр несложно. Не нужно быть гениальным психологом, когда есть методичка и скрипты, отточенные на реальных жертвах.

Скорее всего, вы даже видели рекламу подобных вакансий. “Требуется сотрудник в новый колл-центр, работа в финансовой сфере, зарплата от $1000 + бонусы” – знакомо? В объявлении могут писать всё, что угодно. Иногда даже колл-центр не упоминают.

Работать в колл-центры идут люди, которые хотят быстрых и легких денег. Правда, текучка огромная. Неэффективных сразу увольняют. 

Кто-то не выдерживает. У кого-то не получается. Кто-то начинает тратить деньги на алкоголь и наркотики. 

Новичков сажают “открывать сделки”. Их тренируют говорить по скриптам – заранее подготовленным сценариям. 

Более опытные “закрывают сделки”. Они давят на клиентов, чтобы не ушли.

Люди из мест лишения свободы тоже порой работают на такие колл-центры. Особенно если уже имели опыт. Но их сравнительно мало. 

Как делят доходы

Люди, работавшие в подобных схемах, анонимно сообщали, что прозвонщик получает до 20% от суммы, если работает один. Если один человек сделку открывает, второй – закрывает, то оба получают по 10%.

Остальные деньги – зарплата организаторов схем, оплата “крыши”, закупка оборудования, аренда офисов. Деньги нужны на покупку данных: уникальная база обойдется в пару тысяч долларов, доступ к общей вдвое дешевле.

Деньги выводят через карты, оформленные на случайных людей. “Дропы” снимают их в банкоматах.

Но в последнее время мошенники чаще используют криптовалюту. Она не имеет правового статуса в РФ и часто не позволяет отследить транзакции (особенно если это анонимная монета вроде Monero или ZCash либо используется сервис-миксер). 

В крупном городе может быть несколько десятков фирм, которые занимаются такого рода мошенничеством. Обороты представьте себе сами. 

Почему же так сложно понять, что с вами разговаривает мошенник

Потому что это подготовленные специалисты. А любитель почти всегда проиграет профессионалу. 

Для создателей таких схем пробив клиентов банков – просто бизнес. Который не стоит на месте, а растет и развивается. 

Совершенствуются скрипты. Оттачиваются приемы психологического давления. Покупаются все более подробные базы. Работают с наиболее уязвимыми людьми. 

К тому же не все читают эти ваши интернеты

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/pochemu-slozhno-raspoznat-moshennika-kotoryy-zvonit-yakoby-iz-banka-08-22-2019

6 простых приёмов, которые помогут противостоять мошенникам

Как противостоять мошенникам, выступающим от имени банков?

Баннер в интернете приглашает инвестировать в криптовалюту и обещает доход 500% годовых. Вам приходит СМС от мобильного оператора, что вы победили в лотерее.

В WhatsApp дарят купон на 3 тысячи рублей по случаю «открытия» магазина, а в Viber «налоговая» сообщает, что вас ожидает вычет на сумму 100 тысяч рублей.

Чтобы получить деньги, нужно только перейти по ссылке, ввести свои данные и заплатить пошлину…

Звучит заманчиво, но никто не раздаёт деньги просто так. Обещания сверхдохода, выигрыша или призов рассылают мошенники, чтобы сделать вас беднее, а себя — богаче. Они знают, как вас обмануть, и с каждым годом способы обмана становятся всё виртуознее.

Финансовые пирамиды — один из самых опасных для вашего кошелька способов мошенничества. Они предлагают вложить деньги под сверхвысокий процент и обещают гарантированную доходность, что запрещено на рынке ценных бумаг. При этом у таких организаций нет лицензии Банка России и обязательств перед вкладчиками: вывести или вернуть потерянные деньги не получится даже с помощью суда.

Предложения финансовых пирамид выглядят очень выгодно, и нам хочется туда вложиться.

Например, такие компании предлагают вложиться в стартап, акции или криптовалюту под 600% годовых. Или стать банком для предпринимателей и одалживать деньги под процент. Доходность даже в 30–50% годовых выглядит заманчиво, но нереалистично.

В начале ноября объявила о закрытии компания «Кэшбери», которую Центробанк назвал финансовой пирамидой. Компанию, которая действовала без лицензии Банка России, рекламировали блогеры, звёзды российской эстрады и СМИ, а теперь она должна вкладчикам 3 миллирда рублей.

Кажется, что вас это никогда не коснётся, но статистика говорит об обратном: один из четырёх россиян хотя бы раз попадался на уловки мошенников. 72% жителей страны не могут распознать финансовую пирамиду. А примерно каждые три минуты жертвой мошенников становится ещё один человек. Но если знать, как обманывают преступники, можно им противостоять.

Чтобы понять, как действуют мошенники, приходите на бесплатную лекцию «Как отличить выгодные предложения от уловок финансовых пирамид?» из цикла «Финансовая среда». Представитель Банка России Валерий Лях и экономический обозреватель Евгений Беляков расскажут, как не поддаться обману и спасти свои деньги.

Записаться на лекцию

Как не повестись на обман

Мошенники быстро адаптируются и придумывают новые способы обвести вас вокруг пальца. Порой бывает сложно отличить выгодный вклад от финансовый пирамиды. Чтобы противостоять соблазну, необязательно быть в курсе всех мошеннических схем. Есть простые приёмы, которые кажутся банальными, но всё равно работают. И вот почему.

1. Взять паузу

Предложения мошенников всегда обещают большую выгоду: доходность 300%, выигрыш 1 миллион рублей, iPhone за полцены, быстрый заработок в интернете. Какими бы рациональными и образованными мы ни были, нам хочется кликнуть на сообщение.

Это происходит потому, что так устроен наш мозг. За принятие решений в нём отвечают две системы: эмоциональная и рациональная. Эмоциональная система работает быстрее, чем рациональная. Несколько тысячелетий назад она помогала нам спасаться от хищников и выживать в диком мире.

С тех пор мозг никто не обновлял, и эмоциональная система работает так же. Когда нам предлагают вложить деньги под 265% годовых, она говорит нам: «Вкладывай, чего думать! Где ты ещё такое найдёшь?!» Она хочет мгновенно получить выгоду, и её не волнует, что это может быть обман.

На этом и играют мошенники: один из главных приёмов — торопить человека и не давать времени подумать. Например, убеждать срочно вложиться в пирамиду, чтобы получать больше дивидендов за счёт новых участников. А на Avito вас могут попросить внести предоплату, потому что iPhone один, а желающих много. Но если поспешите — потеряете деньги.

2. Обдумать решение

После того как вы взяли паузу, включается рациональная система мозга. Она способна оценить ситуацию и принять верное решение. Чтобы помочь ей, соберите информацию и оцените все за и против.

Например, если хотите вложиться в «высокодоходный бизнес под 265% годовых», почитайте отзывы в интернете и поищите информацию об организации на сайте Банка России.

Позвоните знакомому, который разбирается в вопросе, и спросите совета.

Бывает, что мошенники представляются банками, работодателями, государственными органами (налоговая, Центральный Банк, страховая компания), друзьями в соцсетях и просят перевести деньги под разными предлогами.

Например, заплатить пошлину, дать в долг, перевести деньги за обработку резюме, вернуть случайно перечисленные на карту средства.

Никогда не соглашайтесь сразу — возьмите паузу, чтобы проверить информацию и обдумать решение.

3. Задать вопросы

На вас могут давить и заставлять принять решение. Не поддавайтесь эмоциям и задавайте уточняющие вопросы. Они испугают мошенника или поставят его в тупик.

Если вам предлагают купить акции с гарантированным доходом и обещают вкладывать деньги в золотодобычу, спросите, за счёт чего будет обеспечиваться доход. Какие риски вы несёте? Будет ли застрахован ваш вклад и на какую сумму? Есть ли необходимые лицензии и документы? У мошенников нет ни внятных ответов, ни документов. Всё это — явные признаки финансовой пирамиды.

Уточняющие вопросы можно задавать и себе: «Почему мне продают новый iPhone за полцены? Что будет, если это окажется неправдой?» Будьте дотошны и представьте, что будет, если вы потеряете свои деньги.

4. Съесть сладкого

Чтобы мозг думал, а не принимал импульсивные решения, ему нужна энергия. Основной её источник — глюкоза. Поэтому когда взяли паузу, съешьте или выпейте что-нибудь, что содержит быстрые углеводы. Шоколадку, печенье, бургер или шаурму — что больше любите. Так в организм поступит необходимая энергия, и вы сможете избежать импульсивных поступков.

5. Отдохнуть

Мы совершаем глупости, когда устали, хотим спать или немного выпили. В таких обстоятельствах уровень самоконтроля ниже: организм испытывает стресс и упрощает внутренние вопросы. Вместо того чтобы подумать: «Хм, дешёвый iPhone не продают просто так. Это либо подделка, либо обман!» — мы подумаем: «Ничего себе! Какая удача!».

Поэтому сомнительные предложения и подозрительные СМС часто поступают по вечерам, под конец рабочего дня. Если вам хочется взять выигрыш в лотерее, купить машину в два раза дешевле рыночной стоимости или вложиться в высокодоходный паевой инвестиционный фонд, отложите это на завтра. Утро вечера мудренее.

6. Исходить из своих потребностей

Скидки и лёгкие деньги — это здорово, но принимать решение нужно исходя из своих потребностей. Ответьте себе на эти вопросы:

  • Вы действительно хотите вложить деньги или ведётесь на супервыгодные условия?
  • У вас есть свободные деньги, чтобы вкладывать их?
  • Вы собирались сделать подобные вложения в ближайшее время?

Скорее всего, вы ответите «нет» на все три и поймёте, что хотите отдать деньги под влиянием эмоций.

Вокруг много предложений, которые обещают быстрый доход. Можно рискнуть, но велика вероятность потерять все сбережения. Чтобы спасти свои деньги и вложиться правильно, приходите на бесплатную лекцию «Как отличить выгодные предложения от уловок финансовых пирамид?». Она пройдёт 28 ноября в Культурном центре ЗИЛ. Чтобы вам хватило места, нужно зарегистрироваться.

Записаться на лекцию

Источник: https://Lifehacker.ru/kak-protivostoyat-moshennikam/

Банковское мошенничество — меры безопасности

Как противостоять мошенникам, выступающим от имени банков?

30.04.2019 Прочитано: : 1 коммент

Каждый человек хоть раз в жизни обращается в банк. Вариантов банковских услуг масса, как и способов обмана при их осуществлении.

По статистике Верховного Суда, процент мошенничества, совершенного работниками финансового учреждения, достигает 10% от всех дел в этой сфере.

Заключение

Для сохранения в безопасности сбережений следуйте таким правилам:

  1. Не сообщайте никому данные паспорта и вашей карты.
  2. Большие суммы снимайте только в крупных в отделениях банка.
  3. Пересчитывайте деньги у кассы вместе с кассиром при снятии и внесении.
  4. Не переходите по ссылкам из СМС сообщений.
  5. Проверяйте наличие водяных знаков на купюрах.
  6. Внимательно читайте содержание документов, которые выданы банком для подписи.
  7. Не снимайте большие суммы в одиночку.

Если вы стали жертвой мошенничества, незамедлительно обратитесь в отделение полиции по месту жительства. Чем скорее вы направитесь, тем больше шансов доказать факт мошенничества.

Распространённые варианты мошенничества со стороны банка

Мошенничество происходит в небольших отделениях, которые подвергаются менее серьёзному контролю со стороны головного офиса.

Противоправные действия в сфере банковской деятельности можно условно разделить на несколько видов:

  1. При кредитовании — создание несуществующих заёмщиков, перечисления денег, которые вложили заёмщики, на другие счета, выдача кредита без ведома клиента.
  2. Расчётно-кассовое обслуживание — махинации с наличными деньгами.
  3. С депозитами — списание финансов без ведома клиента, уменьшение сумм в документах, переведение денег без уведомления на другие счета.

Обман при расчетно-кассовом обслуживании

Хищение средств при расчётных операциях является одной из наиболее частых схем банковского мошенничества, так как легко осуществима и доказать вину сложно.

Осуществляется одним из способов:

  1. Вытягивание купюр из пересчитанной пачки. Происходит при внесении или выдаче крупных сумм, которые фасуются работниками в пронумерованные расчётные блоки. При этом работник банка торопит жертву, чтобы тот скорее отошёл от окна, не пересчитав при этом полученную сумму.
  2. Смена купюр на фальшивые. Данный способ менее актуален из-за наличия детекторов купюр почти в каждом отделении банка.
  3. Перечисление средств с клиентского счёта. Банковский работник имеет доступ к любому счету, поэтому контролируйте свой баланс самостоятельно, особенно когда дело касается больших сумм.
  4. Обман асоциальных слоёв населения с расчётом на низкую освещённость в сфере документации. Проводится через подписание документов, позволяющих осуществлять любые операции со счётом или на какую-либо конкретную операцию.
  5. Списание денег от имени банка. При покупке товара клиентом, деньги уходят на счёт мошенника, а покупку оплачивает банк, после чего документы о списании средств подделываются.
  6. Ошибка кассира. Рассчитана на невнимательных граждан, как правило, пенсионеров. Происходит путём «случайной» недостачи купюр при выдаче.

Внимание телефонные мошенники

Телефонный фишинг является одним из трудно доказуемых правонарушений, так как звонки поступают с сим карт-однодневок, не зарегистрированных на человека. Способов обмана несколько:

  1. СМС с текстом, что ваша карта заблокирована, в конце указан номер телефона для связи. Позвонив на него вы становитесь потенциальным потерпевшим. Мошенник может попросить для идентификации личности назвать все данные карты, включая три цифры CVV2 кода. После получения информации телефонный звонок обрывается и поступают СМС об оплате товаров в интернет-магазинах.
  2. Сообщение о том, что вы выиграли крупную сумму денег, и ссылка для получения выигрыша. На сайте поджидает два вида приобретения денежных средств на счёт мошенника: комиссия за перевод выигрыша на ваш счёт или ввод данных дебетовой карты.
  3. Звонок от представителя банка и других должностных лиц, уполномоченных на совершение банковских операций. Суть разговора может быть разной, но цель одна- получение информации по банковской карте.

Куда обращаться столкнувшись с мошенничеством

Уполномоченным на рассмотрение дел о мошенничестве является три государственных органа: полиция, прокуратура и суд.

В полицию поступают обращения, когда преступник неизвестен или скрывается. В прокуратуру жалоба подаётся, если полиция бездействует или отказывается принимать заявление. С иском в суд обращаются только если вас обмануло юридическое лицо или данные мошенника вам известны.

Как можно доказать факт мошенничества сотрудников и банка

Доказать факт мошенничества в банках крайне сложно, так как на документах стоят достоверные подписи клиента, а аферы с наличными деньгами вовсе безнадежны. Шансов больше, если мошенничество произошло недавно и при свидетелях (люди или камеры наблюдения).

При обращении в полицию следственный комитет способен провести очную ставку, чтобы поймать мошенника за совершением преступления.

Меры безопасности со стороны банка

Банком предусмотрены некоторые способы защиты:

  1. Введение CVV-кода с обратной стороны карты.
  2. Подтверждение СМС или PUSH кодом операций по карте.
  3. Защита входа в онлайн банк паролем или графическим ключом.

Все эти данные мошенники узнают у доверчивых людей, поэтому безопасность ваших средств зависит по большей части от вас.

Виталий Николаевич
Доброго времени суток! Меня зовут Виталий Николаевич, я руководитель проекта izich.info. Имею 2 высших образования юридического и экономического направления. Являюсь индивидуальным предпринимателем. В рамках проекта занимаюсь направлениями: мошенничество, экономика и политика. Будем рады за конструктивную критику и похвалу.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Банковское мошенничество — меры безопасности Ссылка на основную публикацию Самое обсуждаемое за несколько дней

Источник: https://izich.info/obman/v-banke

Понятие и виды мошенничества в банковской сфере

Как противостоять мошенникам, выступающим от имени банков?

Одним из видов финансового мошенничества, наносящим значительный ущерб экономике государства в целом, банкам и отдельным гражданам, является мошенничество в банковской сфере. Законодательной базой для наказания по данной категории преступлений служат ст. 159, 172, 174, 174.1, 176, 177, 196, 197 УК РФ.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Показать содержание

Что это за сфера?

Банковская сфера является частью финансово-кредитной системы государства и представляет собой совокупность учреждений, основой деятельности которых являются денежно-кредитные отношения.

Преступления в этой сфере

Понятие «мошенничество в банковской сфере» объединяет виды преступной деятельности, направленные против общественных отношений в вопросах соблюдения интересов вкладчиков и собственников финансово-кредитных учреждений, порядка их работы и наносящие им материальный ущерб. Преступления в банковской сфере носят двоякий характер, так как, с одной стороны, могут быть направлены против самого банка, с другой — против вкладчиков.

С какого момента деяние считается оконченным?

В соответствии с п.п. 5, 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 48 мошенничество в банковской сфере считается оконченным с момента, когда похищенные путем обмана или злоупотребления доверием безналичные денежные средства, в т. ч. электронные, поступили на счет мошенника в его полное распоряжение или юридически было зафиксировано право на них, позволяющее ими распоряжаться.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Мошенничества в банковской сфере, направленные на обман как вкладчиков, так и банка можно условно свести к трем большим группам.

При расчетно-кассовом обслуживании

  • Вытягивание денежных купюр из пачки: чаще всего происходит при получении значительной суммы денег, когда из пачек вынуто несколько купюр. Обычно кассир начинает торопить клиента, и тот отходит от кассы, не посчитав деньги, чего делать категорически нельзя, необходимо прямо у кассы их пересчитать.
  • Фальшивые купюры: выдача кассиром таких денег происходит редко, но нужно внимательно их осматривать и в случае подозрения сразу обменивать на другие, равно как и старые, порванные.
  • Отчисления с клиентского счета: списание банковским сотрудником со счета вкладчика небольших или даже крупных денежных сумм, поэтому необходимо тщательно контролировать баланс.
  • Обман малограмотных, доверчивых или больных клиентов: такой способ рассчитан на готовность граждан подписать по каким-либо причинам (например, из-за плохого зрения) любые документы без проверки.
  • Списание средств со счета клиента на другой счет: может произойти, когда бухгалтер банка не осуществляет должного контроля за движением средств. В случае, если клиент заметил факт списания, мошенник приносит извинения, ссылаясь на ошибку, и возвращает деньги.
  • Перечисление денег от имени банка: суть метода в том, что при совершении покупки клиентом посредством перевода денег они похищаются, а сам перевод осуществляется за счет банка, но документы при этом или подделываются или отсутствуют вообще.
  • Банальная недостача: кассир ворует деньги из кассы, никак не пытаясь замаскировать данный факт, так как надеется до начала ревизии сбежать.
  • Фальсификация документов при недостаче: кассир временно изъял часть денег, но не может их вернуть, поэтому фабрикует фальшивые документы на сумму похищенных денег.
  • Вымышленная «ошибка» кассира: незначительная денежная сумма изымается кассиром, и им докладывается начальству о недостаче, якобы имевшей место по причине ошибки в старых расчетах, и предлагается переписать документы для достижения соответствия.
  • Списание недостачи на другие подразделения банка: сотрудник кассово-расчетного центра, имеющий доступ к бухгалтерским документам, может списать недостачу на другие подразделения банка, где она еще не скоро будет обнаружена, и за это время запутать ситуацию.
  • Хищение денег посторонним лицом: данное событие может произойти, если место кассира не оборудовано соответствующим образом или кассир неопытный, в результате чего посторонний человек или другой служащий банка зашел в помещение кассы, что категорически недопустимо.

С депозитами

  • Сокрытие привлеченного депозита: когда клиент кладет деньги на депозит на длительный срок и получает все соответствующие документы, но деньги не оприходуются, по окончании срока депозита ему возвращают денежные средства за счет взятых таким же способом у другого клиента, в результате подобных манипуляций недостача растет.
  • Занижение в банковских документах реально внесенной на депозит суммы: если кассир указал в депозите сумму ниже, чем реально внес клиент, сразу не заметивший несоответствие, и присвоил деньги, то потом доказать, что была внесена большая денежная сумма, будет невозможно, потому надо проверять, правильно ли указана внесенная сумма в квитанции.
  • Оформление депозита с повышенными процентами, минуя кассу: сотрудник банка предлагает клиенту депозит с повышенными процентами, деньги проводятся вне кассы; если мошеннику удастся создать пирамиду из большого числа вкладчиков, то схема может просуществовать длительное время, в результате чего он соберет значительную сумму и скроется.
  • Открытие депозита без денег: по договоренности с сотрудником банка открывается депозит, но деньги на него не поступают, впоследствии вклад закрывается и по нему получаются деньги или переводятся на подставные счета.
  • Использование банком депозитных средств на высокорискованные операции без согласия клиента: в результате такой деятельности банк может оказаться банкротом, а клиентам, если банк находится в системе страхования вкладов, вернут не более установленной правилами суммы в 1 млн 400 тыс. рублей.
  • Депозит в банке, не имеющем лицензии Центробанка: вкладчик оформляет депозит в финансово-кредитной организации, не входящей в систему страхования вкладов, поэтому в случае ее банкротства он полностью теряет вложенные деньги; такой вариант возможен, если клиент соблазняется слишком привлекательными процентными ставками.

При кредитовании

  • Обман клиентов, когда кредит оформляется на клиента банка без его ведома, или перечисление средств, которыми клиент пополняет баланс и погашает кредит, на другие счета.
  • Обман банка клиентом, предоставляющим ложную информацию о себе.
  • Обман банка сотрудником, выдающим кредит, не обеспеченный залогом или очень крупный, превышающий 5% капитала банка без уведомления членов правления банка.

Субъектом может являться дееспособное лицо, достигшее 16-летнего возраста.

Субъективной стороной является прямой умысел.

Объект и объективная сторона

Объектом являются любые чужие наличные и безналичные денежные средства. Объективная сторона состоит в хищении чужих денежных средств в любых формах или приобретении права на них путем обмана или злоупотребления доверием.

Основные элементы, которые будут различаться от вида к виду

Элементы, являющиеся факультативными признаками:

  • субъекта — руководящий работник банка, служащий банка, клиент банка и т. д.;
  • субъективной стороны — корыстные мотив и цель;
  • объекта — форма денежных средств: банковские счета, кредиты, депозиты, наличные деньги, деньги на банковских картах и т. д. (о том, какие есть виды мошенничества с банковскими картами читайте тут);
  • объективной стороны — способ совершения преступления: донесение ложной или сокрытие истинной информации, фиктивные документы, введение в заблуждение относительно собственных планов, время, место, обстановка.

Наказание при совершении мошенничества в банковской сфере регламентируется статьей 159 УК РФ и предполагает ответственность:

  • без квалифицирующих признаков (ч. 1) — влекущую штраф до 120 тысяч рублей или в размере заработка или иного дохода за период до 1 года, либо обязательные работы до 360 часов, либо исправительные работы сроком до 1 года, либо ограничение свободы сроком до 2 лет, либо принудительные работы сроком до 2 лет, либо арест сроком до 4 месяцев, либо лишение свободы сроком до 2 лет;
  • с квалифицирующими признаками (ч.ч. 2-7) — влекущую штраф в размере до 500 тысяч рублей или в размере заработка или другого дохода за период от 1 года до 3 лет, либо принудительные работы сроком до 5 лет с ограничением свободы на срок до 2 лет или без него, либо лишение свободы сроком до 6 лет со штрафом до 80 тысяч рублей или в размере заработка или другого дохода за период до 6 месяцев либо без него и с ограничением свободы на срок до 1,5 года либо без него.

Ответственность при особо крупном масштабе преступлений или их совершении организованной группой — влекущую лишение свободы сроком до 10 лет со штрафом до 1 миллиона рублей или в размере заработка или иного дохода за период до 3 лет либо без него и с ограничением свободы на срок до 2 лет либо без него.

В создавшейся ситуации нужно поступить следующим образом:

  1. Тщательно изучить договор с банком на предмет наличия пунктов, позволяющих его нарушить.
  2. Сначала попробовать договориться с банком, для этого написать претензию на имя руководства, в которой внятно объяснить обстоятельства дела, и отправить заказным письмом с уведомлением.
  3. Если банк не решил проблему в течение месяца, следует отправить жалобу на банк в Роспотребнадзор.
  4. В случае, когда обращение в Роспотребнадзор не дает результат, удовлетворяющий клиента, надо обратиться с жалобой в Центробанк, заполнив заявление на его официальном сайте с подробным описанием сути обращения и документальным подкреплением.
  5. При дальнейшем, не устроившем ответе следует обращаться в правоохранительные органы.

Больше о том, куда обращаться и что делать, чтобы вернуть деньги украденные с карт разных финансовых учреждений, читайте тут.

Куда подавать заявление?

С целью защиты своих прав и наказания афериста нужно обратиться в правоохранительные органы:

  • в полицию пишется заявление в том случае, когда конкретный преступник неизвестен, а имеющихся доказательств правонарушения недостаточно;
  • в прокуратуру чаще всего подают заявление при необходимости провести проверку деятельности банка или частного лица, если их действия носят мошеннический характер, но факт наличия состава преступления не определен;
  • в суд подается исковое заявление, когда преступник известен, а доказательств его правонарушения достаточно.

Что указывать в тексте?

Заявление можно написать от руки или сдать в печатном виде, оно должно включать следующие пункты:

  1. Данные начальника отдела полиции или прокуратуры и наименование отдела, при подаче в суд — только его наименование.
  2. Личные и контактные данные потерпевшего.
  3. Заголовок «Заявление (исковое заявление) по факту мошенничества».
  4. Описание обстоятельств произошедшего с указанием даты, времени и места, известной информации о мошеннике.
  5. Просьбу о возбуждении уголовного дела и возврате похищенных средств при подаче в прокуратуру, прошение возврата денег и оплаты неустойки при подаче в суд.
  6. Квитанцию об оплате госпошлины при подаче в суд.
  7. Подпись и дату.
  8. В качестве приложения — все имеющиеся доказательства.

Скачать бланк заявления в полицию о мошенничестве

Уголовные дела по факту мошенничества в банковской сфере, подлежащие ответственности по ст. 159, п. 1 УК РФ подсудны мировому суду, а по ст. 159 п. 2, 3, 4 УК РФ — районным судам городов и областей РФ.

Документы и доказательства

В соответствии со статьей 74 УПК РФ ими являются:

  • показания обвиняемого;
  • показания самого потерпевшего и свидетелей правонарушения;
  • заключение и показания эксперта или специалиста в данной области;
  • любые материальные доказательства (договоры, квитанции, аудио- и видеозаписи и т. п.);
  • протоколы следственных и судебных действий;
  • другие документы.

Размер госпошлины

При подаче искового заявления в суд необходимо оплатить госпошлину, величина которой зависит от цены иска и определяется статьей 333.19 НК РФ.

Минимальная пошлина составляет не меньше 400 рублей при цене до 20 тысяч рублей, а максимальная — не больше 60 тысяч рублей при цене свыше 1 миллиона рублей.

Любые официальные документы, договорные документы, расписки об оплате, записи телефонных переговоров, фотографии, аудио- и видеозаписи, рекламные листовки и другие материалы, которыми располагает потерпевший.

Банковские аферисты постоянно совершенствуют свои схемы, которые становятся все более изощренными и масштабными, поэтому борьба с данным видом преступлений имеет важное государственное значение. Но и самим гражданам следует понимать, что проще проявить бдительность и не допустить обман, чем потом доказывать свою правоту и пытаться вернуть отданные аферистам деньги.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Источник: https://pravovoi.center/ugolovnoe-pravo/ehkonomika/prestuplenie-sobstvennost/moshennichestvo-159-uk-rf/ehlektron-sredstva-platezha/v-bankovskoj-sfere.html

15 видов мошенничества и как на них не попасться

Как противостоять мошенникам, выступающим от имени банков?

Что происходит: Знакомый пишет в соцсетях или мессенджерах, что он за границей и у него кончились деньги. Просит перевести, например, 5000 ₽. Обещает вернуть через несколько дней.

На самом деле: Аккаунт вашего знакомого взломали. От его лица пишет мошенник, который хочет получить деньги на свою карту. Как правило, в течение нескольких часов владелец аккаунта сам появляется в соцсети и рассказывает о взломе.  

Как противостоять: Игнорировать просьбу о переводе и ничего не отвечать на сообщения. Позвонить знакомому, чтобы рассказать о случившемся и заодно проверить, всё ли у него в порядке.

2. Предложили кредит, но сначала нужно купить страховку

Что происходит: Малознакомый банк предлагает кредит, но перед этим вам нужно встретиться с курьером, чтобы купить у него страховой полис.

На самом деле: После оплаты страховки никакого кредита вы, конечно, не получите.

Как противостоять: Не соглашаться на кредит, на который вы не подавали заявку. А если настоящему банку нужна страховка, то спросите о ставке без неё и узнайте список аккредитованных страховщиков, где вы можете купить полис, предварительно выбрав самый выгодный вариант.

Что происходит: Вы выставляете какую-то вещь на Авито. Звонит потенциальный покупатель. Говорит, что очень хочет купить, но не может быстро подъехать, предлагает внести аванс, чтобы вы не продали лот никому другому. Просит номер вашей карты и код из СМС.  

На самом деле: Называя код, вы подтверждаете перевод денег с вашей карты. Вернуть их обратно не получится.

Как противостоять: Не называть коды из СМС. Для перевода денег на вашу карту нужен только её номер.

Читайте по теме: Как не потерять деньги при продаже вещей через Avito?

Что происходит: Вам поступает СМС-сообщение от банка, где говорится о блокировке вашей карты. В конце — предложение перезвонить по указанному номеру. (Как вариант, вам может поступить звонок, во время которого электронный голос сообщит ту же новость и предложит перезвонить по тому же номеру.) Если вы перезваниваете, то вас просят назвать номер карты и код из поступившего СМС.

На самом деле: Ваши деньги переводятся мошенникам.

Как противостоять: Игнорировать предложения перезвонить в банк. Банк не рассылает просьб перезвонить и не запрашивает данные карт (они у него есть). Более того, банки сами предупреждают клиентов, что коды из СМС нельзя сообщать никому — даже сотрудникам банка. Если нужно позвонить в банк, то используйте номер телефона, который указан на его официальном сайте.  

5. Ваш родственник попал в беду! Ему нужны деньги

Что происходит: По телефону звонит неизвестный человек. Говорит, что близкий человек попал в беду (например, виновен в ДТП) и ему срочно нужны деньги для решения проблемы.  

На самом деле: Скорее всего, с вашим родственником всё хорошо. После перевода денег вы захотите ему позвонить — и тут поймёте, что вас обманули.

Как противостоять: Сразу позвонить своему близкому — убедиться, что он в порядке.

6. Предлагают вложиться под 600% годовых

Что происходит: Вы увидели рекламу или вам порекомендовали компанию, которая предлагает 400–600% годовых.  

На самом деле: Получить такую доходность очень сложно. Скорее всего, речь идёт о финансовой пирамиде. Скорее всего, вы не получите ни дохода, ни вложенных денег.

Как противостоять: Вкладывать только в проверенные финансовые инструменты: вклады, ценные бумаги, недвижимость, бизнес. Даже там вы можете получить убыток, поэтому проводите анализ перед инвестированием.

В банках заработать можно немного, зато гарантий больше

Калькулятор вкладов

7. Обман с арендой жилья

Что происходит: Вы находите объявление о сдаче привлекательной квартиры с платой ниже рынка. Но в объявлении сказано, что нужно заплатить комиссию риелтору ещё до встречи с ним и до просмотра жилья.

На самом деле: После перевода денег риелтор исчезнет.

Как противостоять: Не переводить деньги за услуги до подписания официального договора.

8. Звонят, обещают высокую доходность

Что происходит: Вам звонят из какой-то брокерской компании. Предлагают прийти на уроки и зарабатывать на торговле 40–50% годовых «без больших усилий».

На самом деле: Скорее всего, вам звонят из форекс-компании. Велик риск того, что вы быстро потеряете вложенные средства. Обычные брокеры редко навязывают свои услуги и точно не обещают высокую доходность — хотя бы потому, что гарантировать доходность им запрещает закон.

Как противостоять: Игнорировать предложения. После первого звонка внести номер телефона в «чёрный список».

Что происходит: На телефон поступает звонок с неизвестного номера. Он длится несколько секунд, потом сбрасывается.

На самом деле: При попытке перезвонить с вас могут взять деньги за исходящий звонок.

Как противостоять: Проверить номер телефона через поиск в интернете. Не перезванивать на подозрительные номера.

10. Покупка ОСАГО по очень низкой цене

Что происходит: В интернете можно найти много предложений о содействии в покупке полиса ОСАГО по цене ниже рынка.

На самом деле: Скорее всего, купленный полис окажется фальшивым или краденым. Вы потеряете деньги и рискуете получить штраф за вождение автомобиля без страховки.

Как противостоять: Покупать страховку в компаниях, входящих в Российский союз страховщиков.

Купить страховку в проверенной компании

Калькулятор ОСАГО

11. Занимали деньги, а продали квартиру

Что происходит: При оформлении кредита в микрофинансовой компании вам могут предложить подписать несколько документов. Затем — торопить, чтобы вы не успели их прочитать.  

На самом деле: Одним из документов может оказаться договор купли-продажи квартиры. Или в обычном кредитном договоре может содержаться пункт о передаче жилья в случае просрочек по кредиту.

Как противостоять: Не подписывать ни один из документов без внимательного изучения. Если есть сомнения или что-то непонятно, то откладывать подписание до полного понимания договора. Проверить, если ли у МФО лицензия (это можно сделать на сайте ЦБ) — клиентов заставляли подписывать договоры купли-продажи липовые МФО без лицензии.

12. Покупка векселя вместо оформления вклада

Что происходит: Вы пришли в банк с целью открыть вклад, но сотрудник предлагает вексель, доходность которого выше.

На самом деле: Есть вероятность, что вы потеряете свои деньги. Это произошло с некоторыми клиентами Азиатско-Тихоокеанского банка: они приобрели векселя компании, у которой не было доходов. При этом государство не страхует вложения в векселя — в отличие от банковских депозитов.

Как противостоять: Не вкладывайте деньги в финансовые продукты, которых вы не понимаете.

Что происходит: Вам приходит сообщение с интригующим содержанием (например, «Вот твоя фотка») и гиперссылкой.

На самом деле: Перейдя по гиперссылке, вы можете скачать вирус, который получит доступ к интернет-банку и позволит украсть пароли доступа и коды для перевода денег.

Как противостоять: Никогда не переходить по ссылкам из СМС-сообщений с незнакомых номеров.

14. Государство вернёт деньги за отдых

Что происходит: Вам звонят якобы из госорганизации (пенсионного фонда или фонда социального страхования) и говорят, что поскольку вы не пользовались в прошлом льготами, вам могут вернуть часть зарезервированных на это денег. Нужно сообщить номер карты и пароль из СМС.

На самом деле: Это будет денежный перевод с вашей карты на счёт мошенников.

Как противостоять: Игнорируйте запрос данных о вашей карте. Предложите выслать реквизиты банковского счёта для перечисления денег.

15. СМС с информацией о покупке, которую вы не совершали

Что происходит: Вам приходит сообщение, похожее на банковское, в котором говорится о совершении покупки. В конце есть фраза о том, что если вы не совершали покупку, то нужно перезвонить по указанному номеру телефона в банк.  

На самом деле: Когда будете перезванивать, у вас спросят реквизиты карты и код для перевода денег.

Как противостоять: Звонить в банк по номеру телефона, который указан на сайте банка.

Это не полный список схем мошенников. Они регулярно придумывают что-то новое. Будьте осторожны!
Читайте по теме: Как распознать финансовую пирамиду?

Максим Глазков

Источник: https://www.Sravni.ru/text/2018/11/28/15-vidov-moshennichestva-i-kak-na-nikh-ne-popastsja/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.