+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Как противостоять телефонному мошенничеству?

Содержание

Куда сообщить о мошенниках по телефону

Как противостоять телефонному мошенничеству?

19.04.2019 Прочитано: : 122

Телефонное мошенничество – преступления, совершаемые аферистами для получения чужих денег. Звонки производятся с незнакомых абонентам номеров.

Как вести себя в разговоре с неизвестным собеседником, как реагировать, если вы заподозрили мошенничество, узнаете, ознакомившись с данным материалом.

Заключение

Мошеннические действия обманщиков определить возможно, если знать их признаки. Поняв, как отличить мошенника от честного человека, вы сможете противостоять преступникам.

Наказывают телефонных аферистов пока ещё редко, так как не все пострадавшие обращаются в полицию.

Рекомендуем:

  • не отвечать на звонки и смс-сообщения с неизвестных номеров;
  • соблюдать спокойствие в разговоре с незнакомцами;
  • не спешить переводить деньги.

Помните! Только ваша собственная бдительность и осторожность при разговорах с неизвестными убережёт от потери денег.

Особенности телефонного мошенничества

Первые мошеннические схемы разрабатывались в колониях и тюрьмах, где заключённые придумывали методы кражи денег у населения. Появление сотовой связи позволило мошенникам расширить поле деятельности для преступлений.

Разговоры с будущими жертвами мошенничества тщательно продумываются с участием профессиональных психологов. Преступники стараются довести абонента до состояния паники.

Распространённые схемы

Применяются такие схемы обмана:

  • Неожиданная беда. Поступает звонок от «сотрудника полиции», сообщающего, что ваш родственник попал в беду (наркотики, ДТП), нужны деньги, чтобы его отпустили.

Внимание! Помните, что вы должны сами позвонить этому родственнику по известному вам номеру телефона.

  • Выигрыш. Звонок поступает от ведущего радиостанции, он сообщает о выигрыше, но для того, чтобы забрать приз, вы должны оплатить какую-то сумму и сообщить данные вашей карты.
  • Смс с просьбой перезвонить по незнакомому номеру. Звонок повлечёт за собой снятие денег.
  • Смс с рассылками, переход по которым откроет путь вирусам.

Новые виды телефонного мошенничества

Преступники проделывают аферы и более современными средствами — через электронные кошельки и банковские карты. Звонить могут с номеров, принадлежащих известным организациям.

Например, с номера 900 (Сбербанка), приходит смс о блокировке счёта или о переводе. Набрав номер телефона, указанный в сообщении, вы позволяете мошенникам списать с вашей карты деньги.

Звонок из банка показан в видео:

Как распознать телефонных мошенников

Мошенники постоянно придумывают новые способы, поэтому рассмотреть все аферистские схемы отъёма денег у абонентов трудно. Для того чтобы не попасть в ловушки аферистов, достаточно помнить об общих признаках:

  • номер скрыт или неизвестен;
  • настойчивость собеседника, уговоры;
  • необходимость срочного принятия решения;
  • замешательство или отсутствие ответов, когда вы задаёте конкретные вопросы;
  • запрашивание данных паспорта, карты, другой личной информации.

Правило, которое надо всегда помнить: коды банковских карт у вас никогда никто не должен спрашивать, их требуют только мошенники.

Как проверить на мошенничество номер телефона в 2019 году

Если вам позвонил незнакомый абонент, можете проверить его через интернет, на специальных сайтах, или просто введя номер в поисковую строку.

Как реагировать на звонки

Если звонит неизвестный, вы должны:

  • сохранять спокойствие;
  • при требовании решения попросить время на обдумывание (если в ответ услышите, что решение должно быть принято сию минуту, положите трубку);
  • не давать личную информацию;
  • никогда и никому не сообщать коды от банковских карт;
  • если звонящий представляется сотрудником полиции, поликлиники или другой государственной организации, спросить конкретные данные его и начальства, мошенник в таком случае замешкается;
  • если вас назвали победителем розыгрыша, найти данные об этой акции в интернете;
  • не переводить деньги.

Куда обращаться

При подозрении на телефонное мошенничество у людей сразу возникает вопрос – куда позвонить, чтобы пресечь действия мошенников.

Необходимо обратиться в полицию с жалобой или звонить по телефону 102. Можно составить заявление на действия аферистов на сайте МВД.

Какая предусмотрена ответственность

Мошеннические действия наказываются согласно ст. 159 УК РФ. Для мошенника, действующего в одиночку, предусмотрены штрафные санкции, исправительные работы или заключение под стражу (до 2 лет). Для группы жуликов длительность заключения увеличивается до 10 лет.

Виталий Николаевич
Доброго времени суток! Меня зовут Виталий Николаевич, я руководитель проекта izich.info. Имею 2 высших образования юридического и экономического направления. Являюсь индивидуальным предпринимателем. В рамках проекта занимаюсь направлениями: мошенничество, экономика и политика. Будем рады за конструктивную критику и похвалу.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Куда сообщить о мошенниках по телефону Ссылка на основную публикацию Самое обсуждаемое за несколько дней

Источник: https://izich.info/obman/telefonnye

Какие виды телефонного мошенничества существуют и как его избежать?

Как противостоять телефонному мошенничеству?

Последнее обновление – Сентябрь 2019

Телефонное мошенничество с каждым годом становится все более распространенным. Его жертвами могут стать как обычные люди, так и известные личности. На сегодняшний день существует очень много схем, по которым действуют телефонные мошенники. Распознать мошенников и не попасться на их удочку поможет эта статья.

Популярные схемы телефонного мошенничества

Существует несколько распространенных способов, которыми пользуются телефонные мошенники.

Близкий родственник попал в беду

Звонят с неизвестного номера и представляются сотрудниками внутренних органов. Сообщают, что близкий человек задержан.

Могут указываться разные причины (ДТП, незаконное хранение оружия, совершенное убийство, обнаружение наркотиков, нанесение телесных повреждений другому лицу и т. п.).

Затем передают трубку якобы близкому человеку, который говорит взволнованным, нечетким голосом или шёпотом, что попал в беду. Телефон при этом якобы передается сотруднику правоохранительных служб, который предлагает свою помощь в этой ситуации.

Деньги за услуги просят привезти не в отделение, а в определенное место, объясняя это боязнью быть пойманным на даче взятки. Если жертва соглашается передать некую сумму денег, то звонящие сообщают место, куда их необходимо привезти и передать указанному человеку. Нередко сумму забирает курьер, который либо в сговоре, либо ничего не знает.

После передачи денег жертве могут сообщить, где можно «найти» родственника, который на самом деле изначально находился в безопасности. Могут ничего не сообщать, а просто исчезнуть.

Часто этим занимаются заключенные прямо из мест лишения свободы. Вариант с переводом средств на карточный счет используется редко, так как счет карты вычисляется.

Также бывает деньги просят перевести на номер телефона.

Если абонент, которому звонят, не соглашается на такие действия, на него оказывают давление и пытаются запугать. Мошенники стараются вести непрерывный разговор, чтобы не дать человеку никакого шанса осмыслить услышанное.

При совершении такого рода мошеннических действий, как правило, действует сразу несколько лиц. Основное действующее лицо занимается звонками, набирая на мобильном телефоне номера по возрастанию или убыванию последней цифры, произнося заранее подготовленные фразы и пытаясь запугать и дезориентировать жертву.

Вы выиграли, но нужны деньги для оформления и получения приза

В связи с частым проведением на радио и телевидении акций и лотерей мошенники решили использовать этот способ для обмана честных граждан, прикрываясь лицом солидных компаний или просто выдумывая новые. На эту удочку попадают, как правило, любители быстрых денег и легкой наживы.

На номер телефона жертвы поступает вызов или приходит СМС, в котором сообщается, что вы выиграли машину или что-то очень крупное и дорогостоящее. Для уточнения подробностей предлагается совершить звонок на указанный номер. Звонящий представляются ведущим радиошоу или телепередачи и сообщает о крупном выигрыше. Обычно называют такие призы:

  • крупная сумма денег;
  • автомобиль;
  • ноутбук;
  • смартфон.

Чтобы получить приз, «счастливчику» нужно перезвонить на радиостанцию и сообщить некоторые данные. На поступивший звонок отвечает «руководитель призового фонда» и сообщает ряд требований, которые нужны для получения подарка. Мошенник просит человека представиться и назвать дату и год своего рождения, очень убедительно рассказывает об акции и заверяет в ее честности.

Заинтересованной жертве сообщают, что нужно оформить какие-то документы и оплатить госпошлину, для этого нужно перечислить деньги на определенную сумму.

Вариантов передачи денег огромное количество, это могут быть перевод денег на счет, номер мобильного, передача курьеру, внесение на КИВИ и другие платежные системы.

Далее следует запугивание тем, что если этого не будет сделано, то приз получить будет невозможно, он будет разыгран заново среди оставшихся участников. Боясь потерять свой шанс, жертва в срочном порядке осуществляет требуемые действия. Как только жертва это сделает, ее деньги будут перечислены мошенникам.

Ошибка с переводом средств на мобильный

На телефон приходит СМС-сообщение, в котором говорится, что на счет мобильного произведено пополнение средств на определенную сумму с помощью функции мобильного перевода или через платежный терминал (на самом деле никакого пополнения не осуществляется). Буквально через минуту пишут или звонят мошенники и сообщают, что перевод был сделан по ошибке, поэтому они просят перевести эту сумму обратно посредством мобильного перевода.

Часто в своем стремлении восстановить справедливость жертва даже не задумывается проверить свой счет и «возвращает» средства обратно, на самом деле переводя мошенникам свои собственные деньги. Не дать этому осуществиться может только недостаточное количество средств на счету, уведомление о котором заставит жертву наконец заподозрить неладное.

Хищение денежных средств по телефонному звонку

На номер приходит СМС с просьбой перезвонить и подробным объяснением причины для звонка. Естественно, все эти обстоятельства выдуманы.

После того как обратный звонок завершен, вас очень долго держат на связи. Как только вы отключитесь, то обнаружите, что с вашего мобильного счета списаны деньги.

В этом случае вы звоните на платный номер телефона, который был зарегистрирован на мошенников.

Просьба о помощи

На телефон поступает сообщение с незнакомого номера с просьбой перевести деньги не на обычный номер, а на тот, с которого пришло СМС, либо на указанные в этом же сообщении счет, карту. При этом используются стандартные обращения (папа, мама, сын, дочь, друг и т. п.).

Обычно сообщение не содержит ничего пугающего (попал в неприятности, случилась беда) так как человек может всполошиться и позвонить родственнику, другу, от которого якобы пришло СМС. Текст сообщений обычно типа нужно срочно пополнить баланс, не могу позвонить и т. д.

Мошенничество по телефону, связанное с банковскими картами

Распространенность пластиковых карт значительно упростила жизнь аферистам и увеличила число их жертв. Благодаря обычному телефонному звонку мошенники могут за несколько минут завладеть информацией по карточному счету и лишить жертву приличных сумм средств на ней. Рассмотрим наиболее распространенные схемы мошенничеств с банковскими картами.

Подробно:  Все виды мошенничеств с банковскими картами, как защититься и вернуть деньги?

Проверка службой банковской безопасности

На номер телефона поступает звонок якобы от отдела безопасности банка. В разговоре просят сообщить данные о карте для прохождения проверки и при этом угрожают блокировкой карты в случае отказа давать информацию. Завладев секретными данными владельца карты, обманщики совершают покупки или переводят средства на свой счет.

Спасение финансовых средств

Обманщики звонят, представляются сотрудниками банка и сообщают, что с вашего номера карты в данный момент происходит незаконное списание средств и что нужно срочно произвести проверку личных данных. При этом мошенники просят назвать всю информацию по карте.

Ложный покупатель

Многие люди пользуются услугами торговых площадок, чтобы что-то продать, и указывают на них свой номер телефона. На него поступает звонок от мошенника-«покупателя», который просит продиктовать номер карты, срок ее истечения и три цифры, находящиеся на ее обороте, якобы для перечисления денег за покупку.

Как работает эта схема, рассказывает потенциальная жертва, которая не поддалась на уловки афериста и распознала обман:

Сообщение с номером 900

Жертве приходит СМС с незнакомого номера о блокировке карты, списании денежных средств и телефоном для связи, но в начале сообщения указывается 900 – номер Сбербанка.

Невнимательная жертва перезванивает, и мошенники ей диктуют ложную инструкцию, прикрываясь целью разблокировать карту или вернуть списанные деньги.

На самом деле выведывается информация по карте, делается якобы пробный перевод на указанный мошенником счет или номер, который похищается.

Как распознать телефонного мошенника?

Чтобы понять, что вам звонит обычный аферист, обратите внимание на следующие моменты:

  • во время разговора обманщики пользуются стрессовым состоянием жертвы и пытаются сообщить ей как можно больше информации, чтобы у нее не было времени обдумать все сказанное;
  • в методах телефонных аферистов часто присутствует элемент запугивания;
  • обманщики пользуются чувством жадности людей и их стремлением получить выгоду (например, крупный выигрыш), не прилагая усилий;
  • насторожить должна низкая цена за какой-либо товар или услугу: если стоимость товара ниже, чем его обычная цена, то наверняка это объявление разместили мошенники.

Правила безопасности

Чтобы не стать жертвами телефонного мошенничества, нужно помнить:

  • Не нужно паниковать, когда вам сообщают какую-либо информацию, пусть даже и шокирующую. Необходимо прервать телефонный звонок и тщательно обдумать то, что вам сообщили.
  • Если обманщики утверждают, что кто-то из родственников попал беду, сразу же отключайтесь и перезвоните ему. Если не можете ему дозвониться, то звоните тому, кто в этот момент может находиться рядом с ним.
  • Если разговор ведется с якобы сотрудником правоохранительных служб, то необходимо выяснить его должность и ФИО, в каком отделении он работает.
  • Ни в коем случае не называйте ФИО (своего или ваших родственников) и не передавайте данные карты. ПИН-код карты не имеют права требовать даже сотрудники банка. Мобильные операторы никогда не просят сообщить код пополнения телефонного счета.
  • Не ведитесь на то, что вы выиграли дорогостоящий приз, особенно если вы никогда сами не участвовали ни в какой лотерее.
  • При совершении покупок в Интернете нужно пользоваться только проверенными сайтами, по возможности не вносить предоплату.
  • Следует внести номер горячей линии банка в адресную книгу.
  • Рекомендуется завести отдельную карту для совершения виртуальных покупок.
  • Будет нелишним завести номер телефона для экстренных ситуаций, который будут знать только родственники.
  • Не стоит перезванивать по незнакомым номерам, которые звонили вам и сбрасывали вызов: кому будет нужно, тот и сам вас найдет.

Смотрите видео о правилах безопасности при телефонном разговоре с человеком, звонящем с незнакомого номера:

Куда жаловаться? Ответственность за телефонное мошенничество

Если вы стали жертвой телефонных мошенников, то нужно обратиться в полицию с заявлением. Действовать лучше оперативно, чем меньше времени прошло после того, как аферистами были осуществлены незаконные действия, тем больше шансов их поймать и вернуть деньги.

За совершение мошеннических действий в зависимости от их вида и причиненного ущерба предусмотрено несколько мер наказания. Так, совершение телефонного мошенничества предполагает уголовную или административную ответственность.

Если сумма ущерба составляет более 2500 рублей, то предусмотрено открытие уголовного дела. В случае доказательства вины оно предполагает наложение штрафа в размере до 300 000 руб., назначения обязательных, исправительных или принудительных работ, ареста, а также лишения свободы до 5 лет. За мошенничество в особо крупных размерах предусмотрено лишение свободы сроком до 12 лет.

Если сумма ущерба составила менее 2500 рублей, привлечь аферистов к уголовной ответственности уже не удастся. В этом случае речь будет идти о мелком хищении, которое предполагает административную ответственность. Она предусматривает арест на срок до 15 суток и/или назначение определенного количества часов на выполнение обязательных работ.

А вы сталкивались с телефонным мошенничеством?

Мошенничество с использованием мобильного телефона широко распространено в наше время. Очень много граждан стали жертвами телефонного обмана. Соблюдение простых правил безопасности во время телефонного разговора поможет сохранить в целостности и сохранности финансовые средства и нервную систему.

(3 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://Zakonved.ru/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-v-sfere-ekonomiki/telefonnye-moshenniki.html

В россии новый бум банковского мошенничества по телефону. как не попасться и в чём могут быть причины — разборы на tj

Как противостоять телефонному мошенничеству?

Преступники действуют по проверенным схемам, но выглядят убедительно за счёт профессионального сленга и нескольких уловок.

Продолжение: анонимный монолог читателя TJ о работе в «чёрных» колл-центрах.

Мошенники уже давно пользуются социальной инженерией: например, выдают себя за сотрудников банков, чтобы обманом узнать у клиентов SMS-коды для переводов или номера карт. Но летом 2019 года в России, похоже, началась новая волна телефонного мошенничества, которую отличает более массовый подход с упором не только на крупнейшие банки, но и на небольшие сервисы.

Злоумышленники используют маскировку номеров под официальные номера банков, заранее узнают личные данные о «клиентах» и работают целыми командами. Редактор TJ лично столкнулся с мошенниками и рассказывает, как можно от них защититься и что предпринимают банки.

Атака на «Рокетбанк» и разговор с мошенниками

В течение недели до выхода этого текста мне трижды позвонили мошенники, представившись сотрудниками «Рокетбанка». В первом случае звонок совершили с настоящего номера банка +7 495 133 07 08, который указан на сайте сервиса и используется только для входящих обращений из-за границы.

Мне повезло: я давно не храню деньги на «Рокетбанке», поэтому когда мошенники начали говорить о несанкционированном переводе на несколько тысяч рублей, я сразу всё понял. При этом из-за профессионального сленга собеседников я даже ненадолго засомневался и на всякий случай проверил баланс в приложении.

Когда спустя три часа мне позвонили второй раз, решил прямо спросить девушку, в курсе ли она, что занимается мошенничеством. Но её, видимо, ничего не смутило.

— Здравствуйте, я представитель «Рокетбанка», у вас тут перевод на 6 тысяч рублей на Киви-кошелёк, подтверждаете?

— Здравствуйте, а вы в курсе, что занимаетесь мошенничеством?

— С чего вы взяли?

— Возможно, с того, что я не храню на карте денег и никаких переводов с неё быть не может?

— [тяжёлый вздох] *бросает трубку*

На третий раз я решил подыграть мошенникам и записать весь разговор.

Последний случай серьёзно отличался от первых двух: мошенники действовали более прямолинейно и пытались не просто узнать номер банковской карты, но ещё и SMS-код для перевода денег.

При этом злоумышленники работали как минимум в паре и якобы использовали «роботизированные системы» — это могло добавить ощущение подлинности звонка для неподготовленного человека.

Я начал записывать разговор почти сразу, но на записи отсутствует только самая первая фраза, где мошенник представляется сотрудником «Рокетбанка» и сообщает о несанкционированной операции. Запись разговора сокращена на две минуты из-за длинных пауз

На следующий день оказалось, что телефонные мошенники украли у бывшего редактора TJ Александра Фаста 10 тысяч рублей. Ему позвонили, когда он торопился, и попросили продиктовать SMS-код от интернет-банка.

Какие-то перцы притворяются сотрудниками @rocketbank и выуживают бабки с карты. Достаточно дурацким способом, но если вы как и я сегодня, в спешке и не очень обращаете внимание на содержание смс, то и у вас тоже заберут.

Такие дела.

В «Рокетбанке» рассказали TJ, что заметили всплеск мошеннических звонков ещё в конце июля. Он затронул сразу несколько банков, но сервис решил сыграть на опережение и написал клиентам в чат, а также разместил предупреждение в ленте операций.

Всем активным клиентам мы написали в чат приложения с предупреждением, чтобы в случае таких звонков, они были наготове, а в соцсетях и на сайте разместили лонгрид о всех возможных мошеннических уловках с путями их обхода.

Так нам удалось максимально сократить возможные потери: клиенты уже понимали, что это не сотрудники банка, какими бы убедительными они ни были, и писали нам о том, с каких номеров поступали звонки.

Пользуясь случаем — пожалуйста, НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СООБЩАЙТЕ КОДЫ ИЗ СМС, даже «роботу».

Предупреждение от «Рокетбанка» было сложно не заметить: оно пришло всем клиентам, которые хоть изредка пользуются картой и высветилось в уведомлениях

В банках знают о проблеме и стараются предупреждать клиентов

TJ обратился к представителям крупных российских банков, чтобы узнать, как они предупреждают клиентов и зафиксировали ли всплеск телефонного мошенничества. В трёх из шести опрошенных компаний подтвердили рост подобных случаев в последнее время.

Представители Сбербанка сообщили об увеличении звонков от телефонных мошенников. В банке отметили, что в последние годы таким способом у клиентов крадут средства чаще всего и напомнили о странице со способами защиты от социальной инженерии. В соцсетях Сбербанк предупреждал клиентов о телефонных мошенниках только в феврале 2019 года.

В последние годы социальная инженерия стала одной из самых острых проблем для клиентов российских банков: по данным Сбербанка, её доля в общем объёме мошенничества в отношении клиентов достигла 88%.

Всем клиентам следует соблюдать простые правила: никому, в том числе сотруднику банка, нельзя называть полные реквизиты карт, ПИН-код, CVC-коды, одноразовые пароли для подтверждения операций.

В такой ситуации нужно прекратить разговор и перезвонить в банк по его официальному номеру (в Сбербанке это короткий номер 900).

ВТБ также зафиксировал рост мошенничества по телефону, но не среди своих клиентов. Представители банка пояснили, что компания отслеживает все случаи мошенничества и рассказывает клиентам о способах защиты от мошенников в том числе на официальном сайте.

Исходя из имеющейся у нас информации о регистрации преступлений по таким фактам в г.

Москве, начиная с июля 2019 года резко уменьшилось количество обращений клиентов ВТБ, с одновременным пропорциональным увеличением количества обращений клиентов других банков.

ВТБ ведет активную разъяснительную работу, для чего направляет клиентам сообщения, повышающие их финансовую грамотность. Проводится сбор сведений о телефонных номерах, используемых мошенниками, с целью их последующей блокировки

В «Райффайзенбанке» рассказали, что регулярно предупреждают клиентов, чтобы те никогда не сообщали одноразовые коды из SMS третьим лицам. Представители банка не пояснили, зафиксировали ли в организации рост случаев телефонного мошенничества, но напомнили о странице с правилами безопасности на сайте.

В «Тинькофф Банке» рассказали, что не зафиксировали всплеск мошенничества. При этом компания регулярно предупреждает клиентов в «Историях» в приложении, а также через издание «Тинькофф-журнал».

Источник: https://tjournal.ru/analysis/110591-v-rossii-novyy-bum-bankovskogo-moshennichestva-po-telefonu-kak-ne-popastsya-i-v-chem-mogut-byt-prichiny

Телефонное мошенничество: законодательство, суть правонарушения и его виды, признаки преступной схемы, сообщение полиции

Как противостоять телефонному мошенничеству?

Продукты разработки цифровых технологий не только качественно улучшают жизнь пользователей, но и становятся инструментом мошеннических действий злоумышленников.

Речь идет о телефонном мошенничестве, случаи которого происходят все чаще, а сами схемы преступного деяния — с каждым днем все более замысловатые.

Рассмотрим, можно ли противостоять телефонному мошенничеству и что делать, чтобы не попасться на удочку преступников.

Телефонное мошенничество: понятие и суть правонарушения

Согласно трактовке уголовного законодательства, телефонным мошенничеством будут считаться действия, целью которых является незаконное завладение чужим имуществом (деньгами) или же завладение правом на имущественные объекты, принадлежащие третьим лицам, совершенное обманным способом, а также путем злоупотребления доверием в ходе телефонной коммуникации (посредством звонков, текстовых сообщений).

Чем характеризуется телефонное мошенничество? Как правило, большинство преступных схем содержит ряд ключевых признаков:

  • потенциальная жертва получает звонок или SMS-сообщение с незнакомого ей номера;
  • в ходе коммуникации выясняется, что цель звонка — оповестить о наличии проблемы, угрозы, опасности;
  • в некоторых случаях жертве сообщается о выигрыше крупной суммы денег или прочей материальной ценности;
  • во избежание угрозы, опасности, проблемы или же для получения приза необходимо осуществить денежный перевод, назвать номер и данные банковской карты, позвонить по специальному номеру телефона и т. д.

Законодательная база вопроса

Понятие и суть мошенничества, как одной из форм хищения чужого имущества, излагаются в Статье 159 Уголовного кодекса РФ.

Данный нормативный акт также содержит основные моменты, касающиеся квалификации преступления, его форм и видов.

В зависимости от вида правонарушения, а также состава преступных действий, Статья 159 УК РФ декларирует специальные меры ответственности, которые применяются к злоумышленникам за реализацию мошеннических схем.

Как противостоять телефонному мошенничеству?

Для предотвращения неправомерных по отношению к себе действий гражданам важно помнить о мерах предосторожности в телефонной безопасности, на которых постоянно акцентируют внимание специалисты по кибербезопасности.

Что нужно делать при подозрительных звонках?

  • не поддаваться на провокации, требующие быстрого реагирования и не совершать необдуманные действия. Следует помнить, что сбить с толку и запутать жертву — главная задача злоумышленников;
  • в зависимости от сообщаемых обстоятельств следует перепроверить достоверность данных — позвонить в банк, мобильному оператору или членам семьи, если речь идет о них;
  • исключить возможность передачи злоумышленникам на проводе данных персональных данных, реквизитов банковских карт и пр.;
  • ни в коем случае не отправлять коды из SMS-сообщений, которые приходят на телефон от неизвестных номеров;
  • по возможности осуществить аудиозапись разговора с незнакомцем, сделать скриншот телефонного экрана для последующей передачи доказательств в правоохранительные органы.

В том случае, если гражданин все-таки стал жертвой мошеннических действий, следует обратиться в ближайшее отделение полиции и написать заявление, в котором подробно описать суть инцидента. Данного рода правонарушения находятся в компетенции ведомства, занимающегося киберпреступностью (подразделение “К”).

Согласно Статье 159 УК РФ, телефонным мошенникам, завладевшим чужим имуществом, и чья вина докажется, будет грозить уголовная ответственность, степень которой зависит от размера нанесенного ущерба.

Виды мошенничества по телефону

Мошеннические схемы по телефону становятся все более продуманными и изощренными изо дня в день, и тем не менее, основную часть преступных деяний можно условно классифицировать по следующим видам:

  1. Сообщение о том, что родственник или близкий человек попал в беду — жертве сообщается, что ситуацию могут спасти финансовые средства, которые он должен перевести на указанный счет или привезти по указанному адресу.
  2. Оповещение о “выигрыше суперприза” — от неизвестного номера поступает звонок о том, что “счастливый абонент” (он же — жертва) стал обладателем ценного подарка в ходе розыгрыша и сейчас ему необходимо уплатить госпошлину по указанным реквизитам.
  3. Звонок или сообщение “из банка” — под видом сотрудника банка злоумышленники сообщают жертве о том, что ее карточка заблокирована, и для восстановления всех средств ей следует продиктовать основные данные: номер карты, срок действия, сvv-код, пин-код или пароль от интернет-банкинга.
  4. Звонки от “оператора сотовой связи” — представившись сотрудником компании мобильного оператора, преступники могут предложить подключение новой услуги через передачу персональных данных о счете и сняв при этом все средства, или же сообщить о том, что абонент якобы воспользовался роумингом и теперь должен оплатить дополнительный счет по указанным реквизитам.
  5. Кража паролей от важных профилей — при помощи вирусных приложений, которые поступают на телефон жертвы по ссылке от неизвестного номера, злоумышленники могут совершать несанкционированные действия с телефоном, например, перевести денежные средства, заблокировать мобильную связь или воспользоваться чужим аккаунтом в социальных сетях в недобросовестных целях.

Как видим, в своей работе преступники применяют весьма простые, и при этом, как показывает практика обращений в полицию, достаточно эффективные способы злоупотребления доверием граждан в целях материального обогащения.

Поймать телефонных мошенников и доказать факт преступления крайне непросто, однако граждане могут самостоятельно обезопасить себя от подобных атак: в полиции настоятельно призывают людей быть недоверчивыми к незнакомым спонтанным звонкам и взвешенно перепроверять все то, о чем говорится на другом конце провода.

Загрузка…

Источник: https://pravo.team/uk-i-koap/protiv-sobstvennosti/moshennichestvo/vidy/telefonnoe.html

Телефонное мошенничество – что это такое и как себя обезопасить?

Как противостоять телефонному мошенничеству?

В РФ с каждым годом все чаще фиксируются случаи обращения граждан в правоохранительные органы в связи с мошенничеством по телефону. Жертвами аферистов становятся как известные личности, так и обычные граждане. Сегодня известно много схем обмана, каждая из них имеет свои особенности. Существует ряд правил, соблюдая которые можно не попасться на уловки злоумышленников.

Особенности преступления

Телефонное мошенничество берет свое начало с момента распространения телефонных аппаратов среди населения РФ. В то время жертвами телефонных мошенников были граждане, у которых в квартирах были установлены стационарные аппараты. Сегодня под угрозой попасться на аферы злоумышленников находиться практически каждый, ведь мобильная связь имеется у всех.

В подавляющем большинстве случаев подобные схемы обмана разрабатываются гражданами, отбывающими наказание в колониях и тюрьмах.

Данный факт был установлен в ходе проведения следственных мероприятий подобных преступлений.

В результате расследования было установлено, что некоторые лица, отбывающие наказание в исправительных учреждениях для выманивания денежных средств у населения, активно используют мобильную связь.

Несмотря на то, что использование мобильных телефонов в колониях и тюрьмах категорически запрещено, осужденные различными путями получают их. Сотрудники исправительных учреждений периодически проводят рейды и изымают мобильные телефоны у заключенных.

Официально установлено, что подавляющее число звонков с преступными намерениями исходит от заключенных. Если в дневные часы за осужденными ведется постоянный надзор, то ночью он существенно уменьшается.

Именно поздним вечером и ранним утром фиксируется всплеск активности телефонных мошенников. Во время обысков охранники колоний и тюрем обнаруживают полноценные схемы и руководства по осуществлению аферы с помощью мобильного телефона.

В них подробно указано, что нужно говорить в телефонном разговоре с потенциальной жертвой.

Инструкция по проведению аферы содержит список вопросов, которые может задать гражданин и перечень ответ на них. Многие взяты из инструкций операторов справочных служб и различных организаций.

У отбывающих наказание граждан, достаточно много свободного времени. Некоторые из них используют его с пользой, изучая литературу по психологии. Благодаря этому осужденные могут манипулировать людьми и добиваться своей цели.

Основная задача мошенника ввести человека в ступор и держать его в таком состоянии пока преступление не будет завершено. Телефонные мошенники могут набирать случайный номер телефона, а могут использовать специальную базу.

Применяемые схемы

Существует несколько основных способов, которые используют телефонные мошенники:

  • Произошедшее несчастье с родственником. Злоумышленники звонят от имени сотрудника правоохранительных органов и сообщают о том, что ближайший родственник задержан за совершение преступления. Чтобы он был выпущен и не был привлечен к ответственности, мошенник требует незамедлительно перевести определенную сумму денег на указанный расчетный счет или передать деньги человеку за территорией полицейского участка.
  • Выигрыш. Позвонив по телефону, мошенник представляется ведущим известного радио и сообщает о том, что владелец этого телефонного номера стал победителем розыгрыша. Для получения приза необходимо сообщить свои персональные данные и зарегистрироваться на официальном интернет-ресурсе компании осуществляющий розыгрыш. Чтобы получить код победителя необходимо осуществить разовую выплату администрации сайта.
  • Сообщение от родственника. Мошенники от лица родственника отправляют СМС сообщение с просьбой пополнить баланс телефона.
  • Предложение выгодных условий. Злоумышленники предлагают поучаствовать в выгодных акциях или мероприятиях, для чего требуется набрать комбинацию цифр на своем телефоне или отправить ответное СМС сообщение. После набора указанного номера с телефона будут списаны денежные средства. Стоимость СМС сообщения в таком случае может составлять минимум 1 доллар США.
  • Увеличенные выплаты. Мошенники рассказывают о волшебном электронном кошельке, отправив на который определенную сумму она вернется в два раза больше. В случае перечисления небольшой суммы деньги будут возвращены в двойном объеме. После перечисления более весомой суммы деньги обратно не возвращаются.
  • Предложение познакомится. Жертвами подобной аферы становятся мужчины. Мошенники отправляют СМС сообщение с предложением познакомиться, после чего демонстрируют фото привлекательной девушки. Первое время предлагают общаться с помощью СМС сообщений. Через некоторое время счет мобильного телефона равен нулю, ведь стоимость каждого отправленного сообщение, намного превышает цены СМС используемого тарифа.
  • Звонок из службы поддержки. Позвонив по телефону, мошенники представляются сотрудниками службы поддержки сотового оператора. Под предлогом изменения частоты мобильной связи или условий сотрудничества с компанией, телефонный номер клиента временно заблокирован. Чтобы восстановить мобильную связь необходимо поменять тариф или частоту, но подобные услуги являются платными.
  • Отказ от подписки. Телефонные мошенники могут отправить сообщение о платной подписке на определенный сервис. Чтобы отписаться от неё, необходимо отправить СМС сообщение на указанный номер. После отправки такого сообщения со счета списывается определенная сумма.

Новые схемы телефонных мошенников

Злоумышленники разрабатывают новые схемы обмана граждан. Одни из последних способов мошенничества:

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

https://www.youtube.com/watch?v=czhLM1zowNU

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (499) 450-38-95

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 317-73-96

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 600-25-34

  1. Выигрыш автомобиля. На мобильный номер потенциальной жертвы приходит оповещение о том, что он стал обладателем новой машины. Для этого необходимо посетить официальный сайт компании, разыгрывающей приз или перезвонить по указанному в сообщении номеру телефону. Гражданину предлагается внести определенную сумму на указанный счет, чтобы убедиться в подлинности телефонного номера.
  2. Блокировка кредитной карты. Мошенники отправляют сообщение о том, что банковская карта заблокирована. Для восстановления работы необходимо сообщить её номер и код. В случае получения этой информации мошенники незамедлительно снимают все имеющиеся денежные средства.

Как определить телефонного мошенника

Существует много других схем обмана по телефону. В некоторых случаях можно определить мошенника по следующим признакам:

  • телефон входящего звонка неизвестен или скрыт;
  • собеседник требует быстрого принятия решения;
  • самоуверенность;
  • настойчивые требования;
  • общие фразы или нечеткие ответы на задаваемые вопросы;
  • постоянные уговоры совершить определенное действие;
  • нервозное отношение к задаваемым вопросам;
  • постоянный интерес к личным данным;
  • в разговоре постоянно слышится просьба переслать денежные средства.

Правильная реакция

Если есть подозрения, что звонит злоумышленник главное правило сохранять спокойствие и контролировать эмоции. Если пришло сообщение о крупном выигрыше не нужно радоваться и планировать большие расходы. Никогда не принимать необдуманное, быстрое решение.

Если собеседник настаивает, что решение необходимо принять прямо сейчас лучше отказаться от него. Даже сотрудник банка при личной встрече в офисе не должен выяснять личные данные человека, номера и пин-коды банковской карты. По телефону такую информацию сообщать нельзя, ни под каким предлогом.

Если мошенник представляется сотрудником финансового учреждения или полицейским необходимо уточнить его ФИО и звание. Когда звонящий гражданин начинает сбиваться и нервничать это явный признак того, что позвонил телефонный мошенник.

Если пришло сообщение о победе в конкурсе, необходимо найти подробные условия на официальном сайте компании организатора.

Куда сообщать о преступлении

Если возникли подозрения в совершении телефонного мошенничества, то необходимо незамедлительно сообщить об этом сотрудникам правоохранительных органов.

  Заявление можно составить в письменном виде или заполнить специальную форму на официальном сайте МВД.  Рассмотрение подобных преступлений входит в компетенцию специального отдела «К».

При составлении заявления необходимо указать следующую информацию:

  • личные данные заявителя;
  • номер мобильного телефона пострадавшего;
  • телефонный номер злоумышленника;
  • размер выплаты, запрошенной аферистом;
  • перечень задаваемых им вопросов;
  • другая полезная для следствия информация.

Наказание по статье телефонное мошенничество

Практически всегда манипулирование человеком осуществляется на психологическом уровне.

В большинстве случае ситуацию представляют так, что пострадавший добровольно передает денежные средства преступнику. При установлении факта телефонного мошенничества наказание будет назначено по статье 159УК.

Если рассматриваемое преступление было совершено одним человеком, то в качестве наказания может быть назначено:

  • наложение обязанности по выплате штрафа;
  • привлечение к исправительным работам на два года;
  • содержание в исправительном учреждении в течение двух лет

Если рассматриваемое преступление было совершено группой злоумышленников, то в качестве санкций будет назначено:

  • время содержания под стражей увеличивается до 10 лет;
  • в зависимости от причиненного ущерба будет назначен штраф.

Рассмотрение подобных дел осуществляется в индивидуальном уровне.

Проверка телефонных мошенников в 2019 году

Существует несколько сайтов, которые предлагают проверить номер телефона на возможность мошенничества. Предоставляются подобные услуги бесплатно, поэтому доступны каждому. Среди наиболее известных и часто используемых сервисов можно выделить следующие сайты:

  1. Kodtelefona; сервис предлагает по номеру телефона определить оператора мобильной связи, изучить отзывы о нем и уточнить другую необходимую информацию;
  2. SMS-price; помогает определить стоимость звонка или отправки СМС сообщения на указанный номер телефона.

Некоторые мобильные операторы дают возможность узнать цену отправки сообщения или звонка до момента их совершения.

Источник: https://ruadvocate.ru/vidy-prestuplenij/telefonnoe-moshennichestvo-chto-eto-takoe-i-kak-sebya-obezopasit/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.