+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Личный кабинет Единой информационной системы закупок, как возможность управления закупочными процессами. Основные ошибки в его работе

Содержание

Личный кабинет участника закупок в ЕИС: правила и порядок регистрации, возможные ошибки при работе

Личный кабинет Единой информационной системы закупок, как возможность управления закупочными процессами. Основные ошибки в его работе

Единая информационная система – это специальный ресурс в сети интернет, которым следует пользоваться участникам закупок с целью получения информации о проводимых государственных и муниципальных закупках.

Личный кабинет в ЕИС – это один из основных функционалов данного портала, который позволяет управлять всей системой участия в закупках как для государственного или муниципального заказчика, так и для потенциального исполнителя по контракту.

Для того чтобы в полной мере реализовывать свои возможности по участию в закупках, потенциальному участнику закупочной деятельности необходимо иметь полное представление о том, что дает ему личный кабинет.

Основные функциональные возможности

В соответствии с Руководством пользователей «Личный кабинет участника закупок» выделяют следующие основные функции данного сервиса:

  • просмотр внесенных ранее данных регистрационного характера о своей организации с целью выявления возможных несоответствий и исправления таковых;
  • отслеживание информации об аккредитации организации на существующих электронных торговых площадках и сроках действия такой аккредитации;
  • при наличии полномочий руководителя или администратора юридического лица возможно ведение специального перечня пользователей, которые имеют право работать в Единой информационной системе от лица организации, представляя ее интересы;
  • также при наличии прав доступа администратора – возможности редактирования уровня прав работы в ЕИС различных пользователей от лица организации.

Порядок регистрации участника закупок

«Руководство пользователя» ЕИС по работе с личным кабинетом дает исчерпывающий перечень организаций, которые могут быть зарегистрированы в данной системе, чтобы принимать участие в проведении процедуры государственных и муниципальных закупок. К числу таких организаций относятся:

  • юридические лица, образованные в Российской Федерации;
  • физические лица, имеющие гражданство РФ, выступающие в качестве индивидуальных предпринимателей;
  • физические лица со статусом индивидуальных предпринимателей, но имеющие гражданство других государств;
  • аккредитованные филиалы юридических лиц, которые зарегистрированы на территории Российской Федерации;
  • юридические лица, имеющие государством регистрации иностранное государство;
  • филиалы иностранных юридических лиц, имеющие аккредитацию на осуществление экономической и хозяйственной деятельности на территории Российской федерации (для них обязательно наличие российской аккредитации на участие в хозяйственной деятельности).

Вне зависимости от того, о каком именно виде регистрируемого участника закупок идет речь, порядок регистрации будет являться стандартным и состоять из двух больших частей:

  • первичной авторизации с последующей регистрацией;
  • подтверждения права пользования учетной записью через ЕСИА.

Первичная регистрация в Единой информационной системе выглядит следующим образом:

  • при входе на главную страницу ЕИС необходимо выбрать функционал личного кабинета;
  • при входе в данный раздел потребуется также совершить операцию по выбору того, какой именно личный кабинет необходим участнику закупок;
  • после входа в данный функционал необходимо провести процедуру первичной регистрации путем внесения основных данных об организации или индивидуальном предпринимателе, а затем перейти на вкладку подтверждения учетной записи;
  • подтвердить учетную запись возможно только после того, как организация прошла регистрацию в ЕСИА;
  • учетная запись организации в ЕСИА заполняется на основании данных, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Выписка из данного реестра подгружается в автоматическом режиме;
  • только после того, как профиль организации или индивидуального предпринимателя был создан в ЕСИА (потребуется время на проверку от 15 минут до одних суток), возможно приступать к заполнению данных о тех работниках, которые смогут принимать участие в функционировании организации в ЕИС;
  • на следующем этапе необходимо проверить, какой именно сертификат квалифицированной электронной подписи будет использоваться организацией (от лица руководителя);
  • после того как профиль организации был полностью заполнен в ЕСИА, потребуется осуществить возврат в ЕИС, где подтвержденная учетная запись организации будет направлена на получение полного доступа, для чего придется провести регистрацию нового участника закупок;
  • так как потребуется создание расширенной учетной записи, необходимо определить, идет ли речь о юридическом лице либо о физическом;
  • на основании уже введенных ранее сведений, а также на основании имеющихся данных в ЕСИА происходит формирование данных для направления их в Единый реестр участников закупок. Включение организации в данный реестр является обязательным, так как, в противном случае, есть риск того, что ни одна из существующих электронных торговых площадок не предоставит участнику закупок свою аккредитацию;
  • последним этапом становится выбор всех сертификатов электронных цифровых подписей, которые должны быть направлены в ЕИС и ЕРУЗ с целью подтверждения прав участников закупочных мероприятий, в том числе прав должностных лиц, осуществляющих деятельность от имени организации-участника таких закупочных и тендерных мероприятий.

Ошибки работы личного кабинета ЕИС

Единая информационная система – достаточно сложный по своему функционалу интернет-ресурс, работа которого тем не менее не застрахована от некоторых сбоев. К числу основных следует отнести:

  • невозможность регистрации участника закупок по причине недействительности выданного сертификата квалифицированной электронной цифровой подписи. Данная проблема может возникать по различным причинам, одной из которых является невозможность чтения сертификата ввиду ошибки в его записи на электронный накопитель информации при создании такового. В данном случае потребуется обратиться в тот Удостоверяющий центр Федерального Казначейства Российской Федерации, где был выдан сертификат, чтобы его сотрудники осуществили исправление ошибок такой подписи;
  • другой причиной невозможности регистрации может стать наличие системного сбоя в работе самого функционала. В этом случае потребуется обратиться к помощи сотрудников службы поддержки ресурса, если на самом портале нет информации о том, что данная проблема является федеральной;
  • при входе в личный кабинет также могут быть проблемы с чтением сертификата. В данном случае (если работа с использованием конкретной электронной цифровой подписи уже проводилась ранее) придется проверить сам носитель, так как он может быть поврежден. Если данный факт подтвердился в качестве проблемы, то потребуется осуществить замену ЭЦП в Удостоверяющем центре;
  • признание ЭЦП при входе в личный кабинет недействующей. В данном случае алгоритм решения данной проблемы зависит от того, каким является характер данной проблемы – федеральным (то есть имеет место сбой работы функционала всей системы) либо локальным, когда сертификат ЭЦП признан недействительным. Чаще всего сертификат признается недействительным в случаях, когда по каким-то причинам юридическое лицо или индивидуальный предприниматель не уведомил Федеральное Казначейство Российской Федерации в лице его Удостоверяющих центров о том, что имеет место изменение каких-либо учредительных данных или юридически значимых реквизитов. В данном случае при проверке сведений может быть наложено ограничение на использование сертификата электронной цифровой подписи до момента, пока организация или индивидуальный предприниматель не предъявят документы о том, что их данные изменились. После того как все разночтения будут устранены, сертификат будет заменен, что позволит использовать его снова, а доступ в ЕИС будет восстановлен в полном объеме;
  • еще одной распространённой ошибкой Личного кабинета является открытие пустых полей в перечне регистрационных данных. Чаще всего причиной такой ошибки является некорректная выгрузка данных из Единого государственного реестра юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Кроме того, появление такой ошибки может быть связано с общей некорректной работой Единой информационной системы. В случае таких ошибок потребуется обратиться в службу технической поддержки указанного ресурса. Если же Личный кабинет пустой по каким-то иным причинам, то все данные в нем придётся ввести вручную с последующим направлением учётной записи на повторную проверку и регистрацию.

Источник: https://zakonguru.com/goszakupki/licnyj-kabinet-eis.html

Личный кабинет участника закупок в ЕИС: порядок работы и регистрации, правила исправления возникающих ошибок

Личный кабинет Единой информационной системы закупок, как возможность управления закупочными процессами. Основные ошибки в его работе

В настоящее время использование Единой информационной системы происходит все более активно в связи с тем, что именно с помощью данного комплекса программных средств, служащих исполнению законодательства о закупочной деятельности, возможно сделать процедуры закупок максимально прозрачными и исключить явное нарушение существующих норм права. Для того чтобы предельно широко использовать возможности Единой информационной системы в сфере закупок, все участники таких процедур проходят специальную процедуру регистрации внутри системы с получением доступа в персональный личный кабинет.

Функционал личного кабинета ЕИС

Для того чтобы иметь представление о том, какие функции будут доступны участникам закупочной деятельности после прохождения процедуры регистрации в данной системе, необходимо обратиться к Руководству пользователя ЕИС и воспользоваться специальным разделом, посвященным личному кабинету.

На основании данных, которые содержатся в данном документе, можно выделить следующие функциональные возможности личного кабинета, которые могут быть использованы в полном объеме после прохождения процедуры регистрации:

  • изучение посредством просмотра сведений, носящих регистрационный характер о той организации, от имени которой действует лицо, работающее в личном кабинете;
  • контроль за процессом получения аккредитации компании в Единой информационной системе в сфере закупок, а также за сроками действия аккредитации на электронных торговых площадках;
  • проведение мероприятий в личном кабинете, направленных на ведение и корректировку списка тех пользователей, которые имеют право работать от имени потенциального участника закупочной деятельности в Единой информационной системе, в том числе заключая контракты от имени компании;
  • в случае наличия прав на администрирование личного кабинета лицо, работающее в данном сервисе, имеет право также осуществлять корректировку тех прав, которыми обладает тот или иной сотрудник при работе в Единой информационной системе от имени конкретного юридического лица.

Соответствие потенциальных участников определенным категориям

Для того чтобы получить возможности пользоваться личным кабинетом Единой информационной системы, перед прохождением процедуры регистрации необходимо убедиться, что конкретный регистрируемый потенциальный участник закупочной деятельности относится к одной из перечисленных ниже категорий:

  • юридические и физические лица российской правовой принадлежности (то есть зарегистрированные в Российской Федерации или имеющие гражданство данного государства);
  • индивидуальные предприниматели, имеющие государством регистрации Российскую Федерацию или иностранное государство;
  • филиал юридического лица, имеющего иностранную регистрацию, при условии наличия у самого филиала аккредитации в правовом и экономическом поле Российской Федерации;
  • юридическое лицо с официальной экономической и налоговой регистрацией в иностранном государстве;
  • филиалы юридических лиц, официально зарегистрированных в Российской Федерации, которые осуществляют свою деятельность на территории государства.

Если речь идет об иностранных юридических лицах или о филиалах, следует убедиться, что у них имеется специальная аккредитация, позволяющая им участвовать в финансово-экономической и хозяйственной деятельности на территории РФ.

Порядок действий для регистрации

Вся процедура регистрации для получения доступа к личному кабинету в Единой информационной системе будет выглядеть следующим образом:

  1. Прохождение первичной аккредитации. На данном этапе происходит оформление первичных данных в системе о самой компании и о тех лицах, которые занимают руководящие должности и могут выступать в качестве администраторов личного кабинета.
  2. Подтверждение прав пользователей и полное заполнение профиля компании или индивидуального предпринимателя в личном кабинете с целью дальнейшей его эксплуатации в полном объеме.

Порядок действий, которые представитель компании или индивидуальный предприниматель, планирующий в последующем работать в личном кабинете в Единой информационной системе, должен осуществить, выглядит следующим образом:

  • обратиться к стартовой странице официального сайта Единой информационной системы в сфере закупок. На этой странице находятся основные сервисы, которыми можно воспользоваться для получения справочной информации, а также откуда можно перейти в личный кабинет;
  • осуществить собственно вход на страницу личного кабинета, выбрав, по какому федеральному закону (№44-ФЗ или 223-ФЗ) пользователю необходим функционал;
  • для того чтобы продолжить работу, потребуется осуществить переход на сайт Госуслуг для добавления на нем в профиле регистрирующего лица организации. Только после того, как данная запись будет подтверждена в системе ЕСИА, можно переходить к этапу первичной регистрации организации. В ЕСИА возможно осуществить прикрепление юридического лица или получить статус индивидуального предпринимателя в соответствии с подсказками системы. Все данные, которые должны быть отражены в данной системе, находятся в Едином государственном реестре юридических лиц или индивидуальных предпринимателей и будут выгружены оттуда. После заполнения профиля на организацию в ЕСИА следует выполнить действия, направленные на получение подтверждения данного профиля. Для этого потребуется подписать созданную учетную запись с помощью квалифицированной электронной цифровой подписи и направить на проверку. Средний срок проверки находится в диапазоне от пятнадцати минут до одних суток в зависимости от загруженности системы и количества проверяемых данных;
  • при входе в личный кабинет до того момента, пока не осуществлена регистрация в Единой информационной системе, он будет выглядеть, как доступный к заполнению, однако, перейти к этапу получения аккредитации до получения подтверждения из ЕСИА не получится;
  • следующим шагом становится заполнение в личном кабинете Госуслуг сведений о самой компании (практически все сведения выгрузятся из указанных выше реестров, однако, их необходимо будет проверить для последующей корректировки). Пока учетная запись в ЕСИА для компании или индивидуального предпринимателя не будет подтверждена, возможно только заполнение сведений о потенциальном участнике закупочной деятельности. Добавление сотрудников будет запрещено;
  • после получения данных о том, что учетная запись успешно проверена, наступает следующий этап – регистрация сотрудников. Указывать следует только тех лиц, которые будут осуществлять пользование системой с целью представления интересов потенциального участника закупок. К числу основных сведений, которые потребуется указать, относятся идентификационные данные (фамилия, имя и отчество), а также контактные данные (реально существующий адрес электронной почты, на который будут поступать системные сообщения). Также потребуется предоставить информацию о том, является ли данный сотрудник администратором или нет, и сможет ли он выполнять работы по корректировке профиля организации;
  • завершает работу в ЕСИА информация о том, какая электронная цифровая подпись будет использована для работы во всех системах от имени руководителя компании;
  • далее начинается деятельность уже в Единой информационной системе в сфере закупок, где начинается регистрация нового участника закупок. Данная регистрация носит характер основной, так как в данном блоке действий происходит подробное заполнение всей информации о потенциальном участнике закупочной деятельности. По этой причине первым шагом необходимо выбрать тот вид участника, который имеется в соответствии с правовым статусом (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, филиал юридического лица РФ);
  • после того как учетная запись была сформирована, необходимо направить ее на утверждение в Единый реестр участников закупок. Если этого не сделать, ни одна из официально существующих электронных торговых площадок не даст аккредитацию участнику закупочной деятельности;
  • завершит всю процедуру регистрации в Единой информационной системе с получением полного доступа в личный кабинет проверка имеющихся сертификатов электронных цифровых подписей и направление их для учета и контроля в Единую информационную систему в сфере закупок и Единый реестр участников закупок. Данное действие необходимо для того, чтобы в полной мере подтвердить права всех сотрудников участника закупочной деятельности и обеспечить их правами на представление интересов своей компании или индивидуального предпринимателя.

Вероятные ошибки при работе личного кабинета

Несмотря на то что Единая информационная система – достаточно большой комплекс программных средств, который отлажен до достаточно высокого уровня, на сегодняшний день в работе данной системы, особенно при использовании личного кабинета, встречается ряд ошибок и сбоев, о которых следует знать. Чаще всего на данный момент встречаются следующие сбои и ошибки:

  • недействительность сертификата электронной цифровой подписи потенциального участника закупочной деятельности. Итогом данной ситуации становится невозможность проведения процедуры регистрации. Чаще всего такая ошибка возникает в тех случаях, когда по какой-то причине была допущена ошибка при записи ключа сертификата на электронный носитель. Исправить данную ошибку можно лишь обращением в Удостоверяющий центр Федерального казначейства Российской Федерации (именно данная организация занимается изготовлением электронных цифровых подписей простого и квалифицированного видов). В случае такого обращения сертификат подписи будет переписан на накопитель и подготовлен для дальнейшего использования;
  • чтение сертификата электронной цифровой подписи не производится на этапе входа в личный кабинет. Здесь, как и в описанном выше случае, возможны две причины такого развития ситуации: ошибка записи самого сертификата или, если ранее работа с данной подписью осуществлялась без каких-либо проблем, повреждение носителя, на который сертификат был записан. Для исправления данной проблемы потребуется обратиться в Удостоверяющий центр. Однако такая ошибка может носить и системный сбой, при котором вход в личный кабинет становится невозможен по причине нарушения работы алгоритмов самого официального сайта Единой информационной системы в сфере закупок. В этом случае потребуется обратиться в службу поддержки для получения разъяснений о том, как действовать дальше;
  • при входе в личный кабинет выводится сообщение о недействительности электронной цифровой подписи. Как и в случае ошибки, рассмотренной выше, необходимо установить, идет ли речь о локальной проблеме (то есть о той, которая возникла у конкретного пользователя в данный момент времени) или о федеральной, возникшей по причине массового сбоя системы. В том случае, если проблема носит локальный характер, необходимо обратиться в Удостоверяющий центр для проверки имеющегося сертификата электронной цифровой подписи. В случае с федеральной проблемой необходимо обращаться в службу поддержки для разрешения данной проблемной ситуации;
  • невозможность проведения регистрации нового потенциального участника закупочной деятельности по причине наличия функционального системного сбоя в работе личного кабинета. О таком сбое может быть размещено уведомление на главной странице официального сайта Единой информационной системы, если этот сбой имеет характер федерального. Либо в случае его локального характера информация по возможному алгоритму действий может быть получена в рамках консультации со специалистами службы поддержки;
  • наличие пустых полей в личном кабинете при выполнении входа в него. Такая ситуация может сложиться в тех случаях, когда система в автоматическом режиме некорректным образом выгрузила данные о потенциальном участнике закупочной деятельности из Единого государственного реестра юридических лиц либо из Единого реестра индивидуальных предпринимателей. Также подобная ошибка может возникнуть из-за некорректного взаимодействия между ЕИС и ЕСИА. Такая некорректная работа может быть причиной функционального сбоя в работе системы. Для ликвидации такой ошибки следует обратиться в службу техподдержки. Если проблема сохраняется, может потребоваться проведение повторной регистрации нового участника закупочных мероприятий.

Загрузка…

Источник: https://pravo.team/zakupki/lichniy-kabinet-eis.html

Регистрация в ЕИС 2020: проблемы и советы | Контур.Закупки

Личный кабинет Единой информационной системы закупок, как возможность управления закупочными процессами. Основные ошибки в его работе

Все меньше времени остается у участников торгов для того, чтобы зарегистрироваться в ЕИС.

Если не сделать этого до конца 2019 года, то дальше участвовать в закупках не получится. Мы сделали подробную инструкцию о том, как происходит регистрация.

В этом материале кратко изложим основные моменты и остановимся на сложностях, с которыми на практике сталкиваются участники.

Что происходит

Правительство взяло курс на цифровую экономику, и электронные закупки — один из шагов на пути к цели.

Все конкурентные процедуры государственных заказчиков теперь проводятся на 8 федеральных торговых площадках. Причем участникам не нужно проходить аккредитацию на каждой из них.

Достаточно зарегистрироваться один раз в ЕИС и в течение следующих 3 лет можно участвовать в конкурсах, аукционах и других процедурах на федеральных ЭТП.

Внимание! Особняком стоит еще одна площадка — АСТ ГОЗ — на ней проводятся открытые торги в рамках гособоронзаказа.

С чего начать

ЕИС синхронизирована с порталом Госуслуг (ЕСИА), поэтому директору компании или предпринимателю прежде всего нужно зарегистрироваться там.

Учетная запись должна быть подтверждена — для этого придется посетить Многофункциональный центр, отдел ПФР или Почты России. Но вполне возможно, у будущего участника закупок регистрация на Госуслугах уже есть либо он пользуется личным кабинетом на сайте ФНС.

В таком случае этот этап пропускается — теперь можно переходить непосредственно к регистрации в ЕИС.

Регистрация в ЕРУЗ ЕИС

С 1 января 2020 года для участия в торгах по 44-ФЗ, 223-ФЗ и 615-ПП обязательна регистрация в реестре ЕРУЗ (Единый реестр участников закупок) на портале ЕИС (Единая информационная система) в сфере закупок zakupki.gov.ru.

Мы оказываем услугу по регистрации в ЕРУЗ в ЕИС:

Заказать регистрацию в ЕИС

Важный момент и тонкое место — настройка компьютера и использование ПО. Из браузеров рекомендуются:

  • Internet Explorer версии 11+;
  • Opera 26+;
  • Mozilla Firefox 40+;
  • Google Chrome 44+;
  • Apple Safari 8+

Также придется установить программу защита данных КриптоПро версия 4 и выше. Полная инструкция настройки рабочего места есть на сайте ЕИС.

Иногда на этом этапе участники сталкиваются с тем, что не получается войти на сайт для регистрации. Можно посоветовать следующее:

  1. Убедиться, что рабочее место настроено правильно.
  2. Перегрузить компьютер и попробовать регистрацию заново.
  3. Отключить антивирус, предварительно добавив сайт в надежные узлы.
  4. Очистить кэш браузера (опция есть в разделе Настройки).

Если результата нет, рекомендуем сменить браузер. Оптимально использовать IE 11 и выше.

Аккредитация

Когда регистрация в ЕИС пройдена, участник закупки получает автоматическую аккредитацию на 8 государственных ЭТП. На практике же бывает, что после прохождения регистрации доступ к площадкам не предоставлен. Если случилось именно так, то рекомендуется войти на нужную ЭТП и аккредитоваться непосредственно на ней.

Но даже если аккредитация получена, следует убедиться, что в Личном кабинете участника закупки отражаются все загруженные документы. Случается, что нужные бумаги не подгрузились.

Причем участники порой узнают об этом только тогда, когда заявку отклоняют. Например, из-за того, что в ней отсутствует решение об одобрении крупных сделок.

Чтобы избежать такой неприятности, лучше заранее удостовериться в наличии всех нужных документов.

Вход в систему

В ЕИС нужно будет входить не по ЭЦП, а по данным, которые используются для доступа на Госуслуги. Причем можно включить двухэтапную авторизацию (настраивается в ЕСИА). Это означает, что при каждом входе в систему пользователь будет получать СМС с кодом, вводить его и только после этого попадать в ЛК.

Включать ли двухэтапную авторизацию? Безусловно, она делает данные более защищенными, но есть нюанс — СМС с кодом может задержаться. Тогда как в электронных торгах любое промедление может стать критичным.

Например, участник из-за задержки не сможет вовремя зайти в аукционный зал и принять участие в торгах. Но отказываться от двойной проверки вовсе не обязательно.

Просто нужно учитывать возможную задержку и входить на площадку заранее.

Ошибочная информация

Поскольку ЕИС интегрирована с Госуслугами, то все данные берутся именно оттуда. Поэтому если участник обнаружил какое-то несоответствие или ошибку, все исправления нужно вносить в ЕСИА. Оптимальный вариант — сначала проверить, что там указана верная информация, а только после этого приступать к регистрации в ЕИС.

Источник: https://zakupki-kontur.ru/news/registraciya-v-eis-problemy-i-sovety/

Ключевые вопросы о работе в ЕИС

Личный кабинет Единой информационной системы закупок, как возможность управления закупочными процессами. Основные ошибки в его работе

С 1 января 2020 года регистрация участников торгов в Единой информационной системе (ЕИС) стала обязательной. У поставщиков закономерно возникают вопросы, как зарегистрироваться в ЕИС и начать поиск закупок. Давайте разбираться вместе.

Цель создания Единой информационной системы в сфере закупок — сделать торги на каждом из этапов прозрачными для всех участников. ЕИС аккумулирует данные по заказчикам, поставщикам, условиям закупки, заявкам, успешно завершенным и, наоборот, несостоявшимся сделкам и пр.

В Единой информационной системе поставщик и заказчик могут изучить отраслевые нормативные акты, скачать шаблоны типовых контрактов, проверить, не внесена ли организация-контрагент в Реестр недобросовестных поставщиков, узнать результаты проверок и аудитов и пр. (ч. 3 ст.

4 Закона 44-ФЗ).

Обучение закупкам по 44-ФЗ

Повышение квалификации, 128 ак. ч.

Пройти курс

Основное назначение ЕИС для исполнителей — поиск закупок по номеру, региону, начальной цене контракта, ключевым словам, заказчику и пр. Если ранее поставщику требовалась аккредитация на каждой из площадок по 44-ФЗ, на которых планировалось участие в госзакупках, теперь достаточно регистрации в ЕИС и аккредитация на всех площадках осуществляется автоматически.

Кто должен регистрироваться в системе?

Пройти регистрацию в ЕИС обязаны поставщики, которые хотят участвовать:

  • в госзакупках по 44-ФЗ;
  • в процедурах по 223-ФЗ с ограничением «для субъектов МСП»;
  • в закупках по 615-ПП.

Когда надо подать заявку в ЕИС?

Зарегистрироваться в ближайшее время следует, если:

  • организация только планирует участвовать в торгах;
  • нет аккредитации на интересующей площадке;
  • до окончания срока аккредитации осталось меньше трех месяцев.

Поставщики, у которых не истек срок действия аккредитации, могут пройти регистрацию в ЕИС до 31 декабря 2019 года. Но не стоит откладывать решение вопроса на конец года.

Во-первых, процесс регистрации может занять больше двух недель, из них пять дней у вас не будет доступа к поиску закупок на сайте ЭТП.

Во-вторых, в ноябре-декабре нагрузка на систему будет высока, что может вызвать технический сбой.

Проверить срок действия аккредитации можно в реестре участников закупок на сайте каждой ФЭТП:

С 1 января 2020 года участвовать в закупках на ФЭТП смогут только те организации, которые зарегистрировались в ЕИС.

Как начать работу в ЕИС?

Шаг 1. Оформите квалифицированную электронную подпись (КЭП) на руководителя или уполномоченного сотрудника.

Шаг 2. Зарегистрируйте руководителя на сайте Госуслуги, срок — до 5 рабочих дней.

Шаг 3. Зарегистрируйте организацию или ИП на Госуслугах, срок — до 5 рабочих дней.

Шаг 4. Создайте в ЕИС личный кабинет на имя руководителя и затем зарегистрируйте организацию. Для этого внесите:

  • полное и краткое наименования, как написано в уставе;
  • ИНН, КПП и ОГРН;
  • все ОКВЭД 2;
  • данные обособленного подразделения;
  • сведения о принадлежности к категории малого и среднего предпринимательства;
  • адрес согласно регистрации, сайт, контакты;
  • данные уполномоченного сотрудника.

К заявке приложите скан-копии:

  • учредительных документов;
  • решения о согласии на крупные сделки;
  • выписки из ЕГРЮЛ;
  • документов, которые удостоверяют права владельца КЭП, если она получена не на директора.

Заявку заверьте электронной подписью.

Шаг 5. В течение 5 рабочих дней система добавит организацию как поставщика в Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ) и передаст информацию 8 федеральным торговым площадкам. В это время у вас не будет возможности отслеживать закупки на ФЭТП.

Регистрация в ЕИС занимает 16 рабочих дней — это официально утвержденные сроки. По факту процесс может пройти быстрее.Для работы в секциях по 44-ФЗ, 223-ФЗ и 615-ПП на восьми ФЭТП достаточно пройти регистрацию в ЕИС. Дополнительная аккредитация потребуется:

  • в секциях по 223-ФЗ и 615-ПП на «Сбербанк-АСТ», срок — 3 рабочих дня;
  • в секции по 223-ФЗ на «РАД», срок — от нескольких минут до 2 дней.

Регистрация участников закупок в Единой информационной системе дается на три года. Следующую заявку можно подать не ранее чем за 6 месяцев до окончания действующей регистрации. 

Как искать закупки?

Чтобы начать поиск закупок, зайдите на главную страницу  http://zakupki.gov.ru, нажмите на пиктограмму «лупа» в строке «Поиск по ключевым словам». В открывшейся странице на вкладке «Уточняющие параметры» установите критерии поиска: секция закупки, регион, начальная (максимальная) цена контракта, валюта и пр.

Следующий шаг — работа с поисковой строкой. Рекомендуем начинать с общих запросов, чтобы посмотреть, какие закупки есть в этой сфере, как правильно конкретизировать поиск. Выделите минус-слова, которые мешают поиску. Например, выборка по запросу «ремонт кровли цеха» будет точнее, чем по фразе «ремонт кровли производственного помещения».

ЕИС позволяет выгрузить в Excel заинтересовавшие закупки, чтобы изучить позже или сравнить условия нескольких заказчиков.

Отслеживать закупки по интересующим критериям можно с помощью RSS-рассылки. Настройте фильтр, скопируйте ссылку RSS-канала в свой почтовый клиент и будете получать уведомления о новых предложениях. Это бесплатная услуга ЕИС.

Если у вас появились вопросы по работе с Единой информационной системой или возникают технические сложности, напишите или позвоните в службу техподдержки. Но наберитесь терпения, специалисты пока отвечают не очень оперативно.

Источник: https://School.Kontur.ru/publications/1676

Ошибки в ЕИС: самые распространённые проблемы и их решение

Личный кабинет Единой информационной системы закупок, как возможность управления закупочными процессами. Основные ошибки в его работе

Перед тем, как работать в ЕИС, необходимо убедиться, что системные требования вашего устройства соответствуют следующим техническим характеристикам:

  • браузер Microsoft Internet Explorer версии 8 или выше, Mozilla Firefox (версии 10—39), Google Chrome (версии 17.0.963—44.0.2403), Opera (версии 12—29), Яндекс-браузер (версии 13.10—15.7);
  • версия операционной системы Windows XP Service Pack 3 (SP3) и выше;
  • наличие свободного места на диске более 500 МБ;
  • наличие оперативной памяти более 1 ГБ;
  • открытое сетевое разрешение для IP-адреса 85.143.127.170;
  • на ПК доступны порты 9820,9822,9823;
  • доступен флеш-накопитель с сертификатом, выданным аккредитованным удостоверяющим центром;
  • установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, которым выдана электронная цифровая подпись;
  • установлен пользовательский сертификат;
  • открыто разрешение в антивирусах, фаерволах и прочих системах защиты на использование дополнительных надстроек.

Проблема: ЕИС не работает

При работе в Единой информационной системе проблемы могут возникнуть на любом этапе: начиная с регистрации на портале, заканчивая нерабочим поиском госзакупок.

Самые частые причины нарушения в этой сфере:

  • проводится (или недавно проводилась) профилактика или обновление системы;
  • чрезмерная нагрузка на реестр;
  • выходной или праздничный день (исправить проблему просто некому, сотрудники техподдержки не работают);
  • проблема вызвана внутренними неполадками с ПК пользователя.

Самая первая ошибка, с которой может столкнуться пользователь — вход в Единую информационную систему.

Когда через единую систему Госуслуги нельзя войти, возникает «Внутренняя ошибка». Это происходит, т.к. доменные имена не добавлены в безопасные узлы.

Чтобы исправить лаг:

  1. Войдите в меню «Свойства браузера – «Безопасность» — «Надежные узлы»- «Сайты».
  2. В выделенное поле введите два домена: *.gosuslugi.ru *.zakupki.gov.ru – «Добавить» – «Закрыть».
  3. Подтвердите действие кнопкой «ОК».

Далее будут рассмотрены проблемы, причинами которых являются проблемы с ПК пользователей.

Проблема: хранилище сертификатов недоступно в ЕИС

После того, как возникает ошибка, нужно проверить работу браузера, а именно — очистить кэш и куки (cookie).

Для этого:

  1. Зайдите в параметры «Свойства», далее – «Удалить».
  2. Выберите «Временные файлы Интернета и веб-сайтов», «Файлы cookie и данные веб-сайта» и «Журнал».
  3. Нажимите «Удалить» — «Применить», «ОК» и дожидитесь, когда данные будут удалены.

Проблема: плагин фиксации действий пользователя ЕИС не устанавливается

Плагин ИС НР — модуль веб-браузера, осуществляющий сбор видео-записей и телеметрической информации о действиях участников торгов в личных кабинетах электронных площадок, а также о действиях организаторов торгов в личных кабинетах

Если плагин ИС НР не работает, это может быть связано с использованием антивирусного программного обсечения.

При Касперском нужно:

  1. Зайти в настройки.
  2. «Сеть» – «Проверка незащищенных соединений» – «Отключить».

При любом другом антивирусе – можно отключить его на время. Затем можно снова переходить на сайт.

Если проблема оказалась не связана с антивирусом, необходимо работать с браузером.

  1. Перед тем как начать установку программного модуля, нужно закрыть браузер, если он используется.
  2. Для того, чтобы установить программное обеспечение, необходимо запустить файл setup.exe и следовать инструкциям на экране.
  3. После того, как программное обеспечение было успешно установлено, запустите браузер.
  4. Программный модуль установлен корректно, если в диалоговом окне появилась дополнительная панель инструментов. Кроме того, поставьте плагин для Windows в 64 бит или 86 бит.

Проблема: не работает поиск в ЕИС

Часто пользователь сталкивается с проблемой: недоступен поиск, либо уточняющие категории не отмечаются галочками. В большинстве случаев это происходит на региональном уровне.

Чтобы решить проблему, связанную с некорректной работой поисковика в Единой информационной системе нужно:

  1. Очистить историю Интернет-сайтов.
  2. Зайти на портал.
  3. Открыть раздел Закупок.
  4. Удалить сохраненные ранее фильтры поиска.
  5. Зайти в раздел «Все параметры поиска».
  6. Выбрать «Этап закупки» (например, «Подача заявок»).
  7. Далее нужно пролистать страницу вниз и выбрать «Местоположение заказчика» — «Выбрать» — «Сохранить и применить» (ниже на странице).

Ошибка: «возможно на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола tls»

В случае такой надписи, можно решить проблему использованием веб-браузера Chromium GOST.

Также поможет решению проблемы установление службы хранения ключей:

  1. «Программы и компоненты» — «КриптоПро CSP» — «Изменить» — «Служба хранения ключей».
  2. Включить в панели КриптоПро CSP использование службы хранение ключей — запустите панель КриптоПро с правами администратора: «Безопасность» — «Использовать службу хранения ключей» — «Применить».
  3. После этого перезагрузить компьютер и начать процедуру с ЕИС заново.

Проблема: ЕИС не удается безопасно подключиться к этой странице

Невозможность обеспечения безопасного соединения – еще одна популярная проблема. Не все браузеры предназначены для работы с системой. Internet Explorer и Спутник подойдут.

Если у вас на компьютере установлен КриптоПро старше, чем версия 4.0, то сайт не будет загружаться. КриптоПро не должен быть ниже 4.0 версии.

Его можно скачать на сайте ЕИС: «Дополнительная информация» — «Материалы для работы ЕИС» — «Файлы для настройки рабочего места».
Можно также скачать с официального сайта КриптоПро, но для этого нужна регистрация.

После установки браузера «Спутник», как правило, удается решить проблемы. На сайте Спутника перейдите в меню: «Другие варианты загрузки» (листайте ниже) – «Поддержка отечественной криптографии (здесь нужно ввести ваши ФИО, адрес, компанию и капчу) – «Скачивание».

Установка займет какое-то время. Если КриптоПро у вас подходящей версии, то автоматически должен произойти вход в Единую информационную систему при помощи электронной цифровой подписи.

Техподдержка ЕИС

Есть ошибки, которые не получится исправить самостоятельно.

Когда обращаться в техподдержку:

  1. Некорректный ответ ЕСИА (необходимо обратиться к администратору ЕРУЗ).
  2. Не подгружается выписка из ЕГРЮЛ / ЕГРИП при условии, что организация или пользователь добавлены в ЕСИА.
  3. Нет возможности поставить галочку в окне «Субъект СМП», а вы им являетесь.
  4. После успешной регистрации в личном кабинете ЕИС отсутствует информация об организации – подача запроса в службу техподдержки.

Контакты техподдержки можно найти на сайте Единой информационной системы: «Техническая поддержка».

Для подачи заявления об ошибке:

  1. Скачайте «Форму запроса в службу Технической поддержки ЕИС для участников закупок».
  2. Заполните в ней данные: ФИО, ОГРН, ИНН, в нижней строке кратко опишите проблему.
  3. Скопируйте из файла psr.exe и вставьте в поиск меню «Пуск».
  4. Правой кнопкой мыши нажмите «Запуск от имени администратора» — «Начать запись» и выполните на сайте ЕИС действия, при которых возникает ошибка.
  5. После того, как вы продемонстрировали ошибку, нажмите «Закончить запись» — программа каждый раз при клике на экране делает скриншот. Последний скрин — это фото с вашей ошибкой.
  6. Нажмите «Сохранить» и сохраните в формате архива эти скриншоты.
  7. Перетащите архив в бланк заявки.
  8. Сохраните и отправьте заявку через сайт ЕСИА: help-eruz@zakupki.gov.ru

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://tendr.guru/etp/oshibki-v-eis-samye-rasprostranjonnye-problemy-i-ih-reshenie

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.