+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Спам – это не только испорченные нервы. Можно ли стать свободным от навязчивой рекламы?

Содержание

Потребительский цинизм – как и почему пользователи борются с рекламой на сайте

Спам – это не только испорченные нервы. Можно ли стать свободным от навязчивой рекламы?

Количество рекламы в интернете растет с каждым днем. Среднестатистический пользователь видит примерно 63 рекламных блока в день. Большинство их или вообще не замечает, или относится равнодушно. Но есть такие посетители, которые активно противодействуют маркетологам. Они устанавливают программы-баннерорезки, отправляют письма в спам и даже… Впрочем, читайте сами.

Что такое потребительский цинизм

Если верить психологам, есть 5 стадий принятия неизбежного:

  • отрицание – человек не верит, что такое возможно;
  • гнев – выплеск отрицательных эмоций по поводу случившегося;
  • торг – “сейчас мы что-нибудь придумаем, и все будет хорошо”;
  • депрессия – все плохо, ничего нельзя исправить;
  • смирение – когда человек перестает обращать внимание на проблему и забывает о ней.

Почему мы начали с психологии? Да потому, что пользователи, блокирующие рекламу и воюющие с маркетологами, находятся в стадиях своеобразного торга и гнева. Таких довольно много, около 11%.

Это люди, которых реклама не просто бесит: они готовы с ней бороться любыми доступными средствами. Это не обычная баннерная слепота, когда посетители не обращают на баннеры внимания. Речь идет об активном сопротивлении и желание навредить рекламодателю.

Получается, что потребительский цинизм это – активная борьба пользователей со всеми видами рекламы в интернете.

Если брать пример из жизни, то сразу вспоминаются объявления, наклеенные в лифте, у дверей подъездов и на досках объявлений. Большинству прохожих и жильцов на них наплевать: они спокойно проходят мимо, не обращая внимания. Но есть такие, кто не может устоять и сдирает такие вещи. Не потому, что это запрещено или как-то мешает, нет.

Если спросить человека, зачем он это сделал, ответ сведется к чему-то вроде “Надоели, бесит уже”. В интернете объявление не содрать, поэтому посетители сайтов используют другие приемы, о которых мы и расскажем. Но сначала разберемся в причинах потребительского цинизма.

Не поняв причин, невозможно эффективно бороться с противодействием рекламе.

Реклама на подъезде

Общее засилье рекламы

Как было отмечено в начале статьи, среднестатистический пользователь видит 63 промо-блока в сутки. Это приблизительно 1900 объявлений в месяц, что очень много: такое количество способно вывести из себя кого угодно.

Иногда, открывая очередную страницу, человек просто не понимает, куда он вообще попал: то ли на свой любимый сайт, то ли на рекламный сервис. Все свободное пространство занято баннерами всех размеров и цветов.

Пользователи чувствуют, что их используют

Попросту хотят на них навариться. Ну а что еще подумать, если из каждого угла доносится “купи, купи, купи”, “акция”, “выгодно” и так далее. Это можно сравнить с кавказским рынком, где чересчур навязчивые торгаши пытаются взять человека в оборот, как только он вошел.

Посетители понимают, что за ними следят

Это самый неприятный момент во всей истории. В основном он относится к таргетированной и контекстной рекламе. Представьте: человек сделал в поисковой строке какой-нибудь запрос, например, “Айфон 6”.

А через минуту его лента заспамлена предложениями этот самый iPhone “купить недорого”. Пользователь делает простой вывод: за его действиями в интернете кто-то следит.

Иначе как получилось, что после каждого действия в сети система подстраивает под него рекламу? А если следят за запросами в поиске, может следят за чем-то еще? Так и до паранойи недалеко.

Эффект усиливается, когда в любимой аудиозаписи в “ВК” начинают вещать о работе мечты после того, как пользователь посетил один из сайтов по подбору вакансий. Особо одаренные маркетологи уже не стесняются писать предложения личными сообщениями в социальных сетях. Ну, кому это понравится?

Рекламное сообщение в SMS-рассылке

Реклама элементарно мешает веб-серфингу

С таким сталкивался каждый: при открытии очередной страницы на ней появляется куча баннеров. От них рябит в глазах, они закрывают основные блоки сайта (текст, разделы меню, картинки) и затрудняют восприятие информации.

Попытка убрать баннер ни к чему не приводит или раздражает еще больше: нужно выбрать вариант, почему объявление неинтересно. Но и это не помогает: вместо одного блока тут же появляется следующий.

Часто рекламу вообще нельзя убрать никакими способами.

Бывает и хуже. Человек заходит на сайт, а на него обрушиваются окна чата, всплывают кнопки обратного звонка и поп-апы с предложением неимоверных скидок. А в довершение картины экран меркнет и во весь монитор всплывает “Уникальное торговое предложение”. Пользователь уже пару минут на странице, а никак не может решить свою задачу – мешает реклама.

Баннеры раздражают

По данным агентства Infolinks, только 3 процента пользователей считают рекламу адекватной своим запросам. То есть, остальные 97% модулей бьют мимо кассы, а значит, могут раздражать пользователей.

Возникает простой вопрос: зачем предлагать мне товары и услуги, которыми я не интересуюсь? Здесь имеет место системная недоработка поисковиков. Они, в особенности Yandex, по умолчанию обрабатывают все запросы в коммерческом ключе.

Доходит до смешного: пользователь искал в “Википедии” определения физического термина “работа”, а потом долго “наслаждался” предложениями вакансий от работодателей. На самом деле, ничего смешного нет – это только раздражает.

Заспамленный рекламой сайт

Как пользователи борются с рекламой и что с этим делать

Переходим непосредственно к примерам. Итак, способы борьбы пользователей с рекламой и чем они могут быть опасны.

1. Использование баннерорезок

Так еще называют программы, которые скрывают рекламные баннеры из ленты и на сайтах. Популярные сервисы – AdBlock и Perceptual Ad Highlighter. Пользователь устанавливает софт на свой компьютер и наслаждается девственно чистой лентой.

Число таких пользователей еще в 2017 году было всего 11 процентов. Согласно исследованиям компании PageFair эта цифра растет примерно на 30% каждый год. Сейчас в некоторых категориях пользователей число людей, блокирующих рекламу, достигает 25%.

Кстати, PageFair – компания, предлагающая владельцам сайтов обходить блокировки рекламы – возьмите на заметку.

Чем это опасно:

  • вы впустую тратите рекламный бюджет;
  • сайт без рекламы может выглядеть непривлекательно: нарушаются пропорции, появляются “белые пятна” и пустоты;
  • пользователь не заметит рекламу, которая может быть ему интересна.

Как работает блокировка рекламы

Между тем, тот же PageFair утверждает, что 77% людей, блокирующих рекламу, в принципе не против умеренного количества промо-материалов в ленте. Поэтому с явлением можно и нужно бороться. Вот как это сделать:

  • используйте обходчики блокировок, например, PageFair. Только осторожно: такие программы ухудшают пользовательский опыт;
  • применяйте приемы нативной рекламы. Это когда коммерческая информация завуалирована под информационный или развлекательный контент;
  • попросите лояльных пользователей отключить блокировщики;
  • вносите изменения в код сайта. Такой стратегии придерживается корпорация . Изменения делают баннеры невидимыми для блокировщиков. Минус – на это нужно много ресурсов. Да и не факт, что баннер, который блокировщик не заметил вчера, не будет обнаружен завтра;
  • соответствуйте критериям приемлемости. AdBlock блокирует не всю рекламу, а только ту, что содержит графические изображения. Чтобы попасть в белый список сервиса, нужно подать заявку в техподдержку AdBlock.

Опрос: “Почему вы используете блокировщики рекламы?”

2. Пользователи жалуются на рекламу

Если попытаться скрыть рекламу “Яндекс.Директа”, поисковик попросит выбрать одну из причин:

  • не интересуюсь этой темой;
  • товар куплен или услуга найдена;
  • нарушает закон или спам;
  • мешает просмотру контента.

Обычные пользователи выберут адекватный вариант, и окно будет скрыто. Адепты потребительского цинизма пойдут другим путем и кликнут на вариант “Нарушает закон или спам”, ну в лучшем случае “Мешает просмотру контента”. При этом баннер ничего не нарушает и на контент не влияет. Просто так, из вредности.

Чем опасно:

  • поисковая система может ввести санкции и наложить фильтры, если поступает много жалоб;
  • рекламные деньги тратятся впустую;
  • баннер может исчезнуть из ленты и его не увидят другие пользователи.

Как бороться:

  • предлагайте пользователю релевантные предложения, которые могут его заинтересовать. Или, хотя бы, не будут раздражать;
  • следите за размещением блоков на сайте. Вдруг они и правда закрывают собой нужную информацию и мешают просмотру;
  • правильно настраивайте параметры контекстной рекламы;
  • используйте нативную рекламу;
  • придерживайтесь принципов контент-маркетинга, чтобы завоевать лояльность аудитории и незаметно внедрить коммерческий контент.

Статистика активности по баннерам и нативным тизерам

3. Холостые клики по рекламным баннерам

Такой подход применяют продвинутые пользователи, а также мошенники. Клик по баннеру контекстной рекламы стоит денег. По низкочастотным запросам в неконкурентных нишах речь идет о рублях.

Если сегмент высококонкурентный, стоимость может достигать сотен и тысяч рублей. Предельно важно, чтобы как можно больше кликов по рекламе приводили к сделке, иначе бюджет на контекст будет слит. Этим и пользуются мошенники и прочие “доброжелатели”.

Вот несколько способов, которые они применяют:

  • конкуренты могут заказать мошеннические скликивания баннеров. Нанимается десяток фрилансеров с биржи, которые начинают щелкать по вашим блокам в ленте. Бюджет расходуется, выхлопа ноль;
  • может быть и наоборот: мошенники кликают по рекламе, чтобы помочь кому надо. Хорошо работает на “Яндекс.Дзен” и других ресурсах, монетизируемых за счет контекстной рекламы. Владелец канала получает от рекламодателя процент с каждого перехода на сайт. Это дает возможность заказать фейковые переходы, чтобы он получил деньги;
  • продвинутые пользователи, которые знают, как все работает, могут кликать по баннерам без разбора, чтобы насолить рекламодателям. Еще один акт сопротивления и вредности.

Чем это опасно:

  • расход бюджета на контекстную рекламу. Если мошенники организовали атаку, деньги израсходуются за считанные минуты и не принесут ни копейки прибыли. А стоимость привлечение клиента вырастет до заоблачных высот при ROMI равном нулю;
  • возможны санкции со стороны поисковых систем. Яндекс и Google отслеживают мошеннические клики по поведенческим факторам. Причем им без разницы, кто заказчик. Достанется в любом случае рекламодателю;
  • ухудшение поведенческих факторов. Заказные пользователи ведут себя шаблонно, когда переходят на сайт. Это отслеживают роботы и понижают ранжирование страниц в поисковой выдаче.

Контекстные объявления на сайте

Бороться с такими проделками практически невозможно, в этом главная опасность. Единственное, что можно посоветовать – ограничить использование контекстной рекламы и начать ориентироваться на другие каналы продвижения. Справедливости ради: такой подход встретишь не часто. Шанс нарваться на мошенников небольшой.

4. Уход пользователей с сайта

Характерен для страниц, перегруженных рекламой, виджетами и всплывающими окнами. Если человеку приходится продираться к цели визита сквозь потоки ненужной и раздражающей информации, он просто покинет сайт. Через тернии идут только к звездам, но никак не к заказу пиццы.

Чем опасно:

  • ухудшение поведенческих факторов;
  • снижение конверсии;
  • меньше возвратов на сайт, а, следовательно, постоянных покупателей;
  • снижение лояльности посетителей.

Бороться с явлением можно только одним способом: оптимизировать контент, особенно рекламный. Все ваши виджеты должны быть к месту, иначе они только принесут вред. Мы писали об этом целую статью.

Заключение

Теперь вы знаете, каким образом пользователи противодействуют рекламе и к чему это может привести. В дальнейшем картина будет только усугубляться. Капиталистическая машина только набирает обороты. Рекламы будет еще больше. Поэтому пора поставить себя на место покупателя и посмотреть на сайт его глазами. Вы сами увидите все недочеты и поймете, как сделать рекламу лучше.

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/potrebitelskiy-tsinizm

Спам это не только испорченные нервы Можно ли стать свободным от навязчивой рекламы

Спам – это не только испорченные нервы. Можно ли стать свободным от навязчивой рекламы?

Так называемые спамеры могут нарушать сразу три закона: о связи, о рекламе и о персональных данных. За эти нарушения предусмотрена административная ответственность, то есть штраф. Эти деньги пойдут государству, а не вам.

Штраф зависит от того, что именно было нарушено и какое ведомство это контролирует. К вашей ситуации можно применить закон о рекламе и персональных данных. Со связью там все сложнее: в случае со звонками оператор вряд ли что-то нарушил.

Например, согласие часто дают при оформлении дисконтной карты или при подписке на рассылку интернет-магазина. Обычно это предустановленная галочка в анкете или на сайте, которую легко не заметить. Вообще-то, это не очень правильно, потому что согласие должно быть осознанным и выраженным, но если в компании грамотный юрист, он все сделает правильно.

Согласие на предоставление справочной и рекламной информации может быть зафиксировано в договоре, который вы тоже могли сами подписать. В этом случае звонки будут законными.

Соблюдение закона о рекламе контролирует антимонопольная служба. Для этого ей нужно найти нарушителя, а вам — доказать, что факт рекламы был.

Кто говорит. Если вам звонит незнакомый человек, нужно узнать, кто он. Обычно спамеры произносят наименование компании в первые секунды звонка, когда внимание на разговоре еще не сосредоточено. Уточните, если плохо расслышали: «Повторите, пожалуйста, как называется компания, которую вы представляете?

Как доказывать. Перед тем как заявлять о незаконной рекламе, запишите на диктофон телефонный разговор и получите у вашего оператора связи детализацию звонков. Это нужно, чтобы подтвердить факт звонка именно на ваш номер и наличие в нем рекламного сообщения. В этой записи нет нарушения, так как вы записываете свой же разговор. Это считается надлежащим доказательством.

Куда жаловаться. ФАС опубликовала порядок жалобы на незаконную рекламу. Следуйте этой инструкции, чтобы избавиться от навязчивых звонков и наказать нарушителей. Не спешите сразу писать жалобу. Это вы сделать всегда успеете. Возможно, все решит обращение к оператору связи или вам удастся узнать, что за компания заказала или распространяет рекламные сообщения.

Предлагаем ознакомиться  Утеряно постановление суда об удержании алиментов

Если ничего не помогло, напишите жалобу на сайте ФАС, в специальном поле прикрепите к ней детализацию звонков и запись телефонного разговора.

Антимонопольная служба проверит ваши документы, а недостающие сведения запросит у оператора связи. Но сделать это ФАС сможет только с вашего согласия, так как все телефонные переговоры и любая информация о них охраняются законом.

Чтобы рассмотрение дела прошло быстрее, добавьте в заявление согласие на раскрытие тайны связи. Текст можно взять с сайта антимонопольной службы.

Что с персональными данными

Любую относящуюся к вам информацию, например имя, номер телефона, адрес, можно собирать, использовать, хранить только с вашего разрешения. Обрабатывать эти сведения без согласия незаконно.

https://www.youtube.com/watch?v=s37Ww8mvyP4

Но если вам звонят, это еще не значит, что нарушен закон о персональных данных. Как и с рекламными сообщениями, вы могли дать такое согласие во время оформления заказа, подписки на рассылку или регистрации на сайте или форуме.

Соблюдение закона о персональных данных контролирует Роскомнадзор. Отправить заявление о незаконной обработке персональных данных также можно на сайте Роскомнадзора. К нему тоже надо приложить детализацию звонков и запись разговора. Если выяснится, что нарушение все-таки было, за него могут оштрафовать.

Есть ли смысл жаловаться

Есть смысл бороться за свои права и комфорт. Это можно делать разными способами. Иногда проще сменить телефон или заблокировать нежелательный номер. Кому-то хватает звонка рекламодателю или письма автору рассылки.

Но можно и написать жалобу — сейчас для этого даже не нужно никуда ходить. У каждого ведомства есть сайт и сервис для обращений.

Не думайте, что это бесполезно. В судебной практике есть пример, когда компанию оштрафовали за рекламу ее услуг по телефону на 100 тысяч рублей. Если вас действительно беспокоят звонки и вы не можете найти заказчика рекламы, действуйте. Это вполне может принести результат.

Как защитить себя от телефонного спама

Если вам надоели звонки и сообщения, но для жалоб нет времени и желания, установите приложение для блокировки рекламных номеров, например Who Calls. Оно не дает стопроцентной гарантии, но поможет уменьшить количество спама.

Еще есть приложение для борьбы со спамом от ФАС, но оно работает только для смс. Причем работает эффективно: на основании таких жалоб реально наказывают нарушителей.

Читайте, на что соглашаетесь, когда ставите галочки на сайтах и в анкетах. Берегите номер телефона как паспорт, не сообщайте его никому без необходимости.

Источник: https://tms-72.ru/spam-tolko-isporchennye-nervy-mozhno-stat-svobodnym-navyazchivoy-reklamy/

Как избавиться от рекламы в интернете: способы решения проблемы

Спам – это не только испорченные нервы. Можно ли стать свободным от навязчивой рекламы?

Практически любой пользователь сети интернет во время серфинга по сайтам вынужден сталкиваться с тоннами навязчивого контента, перманентно предлагающего что-либо купить или воспользоваться неведомыми услугами. В данной статье мы рассмотрим возможные причины возникновения этой проблемы и, соответственно, способы ее нейтрализации.

Причины проникновения рекламы в интернет-браузер и способы ее удаления

Персональный компьютер до недавних пор выгодно отличался от телевизора как раз возможностью избавиться от необходимости забивать себе голову ненужными рекламными роликами, но агрессивные продажи не стоят на месте, и если вас на всех сайтах буквально преследует информация о новом онлайн-казино или заманчивое предложение сделать ставки на спортивные события, может быть уверены – теперь вы «счастливый» обладатель особого вируса, пусть и не представляющего серьезной опасности для системы, но способного отравить своим присутствием даже самый короткий сеанс пребывания в сети интернет.

Эти вирусы маскируются под специальные расширения, в итоге забивающие браузер кучей рекламных баннеров, вдобавок ко всему получается так, что пользователь не может даже зайти на требуемый сайт по причине постоянной переадресации. То есть вы пытаетесь, к примеру, попасть на давно знакомую страницу компании по продаже автозапчастей, а браузер настойчиво перебрасывает вас на сайт псевдо медицинских услуг по увеличению члена. Приятного мало.

Если при посещении различных сайтов вы наблюдаете такую картину: навязчивые рекламные баннеры сходной тематики и оформления, замедляющие загрузку и постоянно выскакивающие вкладки порнографического характера, значит в вашем браузере «поселилось» вредоносное ПО, которое, к слову, даже имеет собственное название – Adware. В таком случае необходимо как можно быстрее перейти к устранению проблемы дабы от нее избавиться.

Способ 1: удаление установленных программ и расширений

  • Прежде всего нужно зайти в «панель управления» и открыть вкладку «удаление программ».
  • Необходимо отсортировать все программы по дате добавления, кликнув на столбик «установлено».
  • Вспомните, когда у вас впервые возникла проблемная ситуация с рекламой в браузере и удалите все неизвестные программы, установленные примерно в это же время. Особенное внимание следует уделить программам с названиями вроде: Conduit, Mipony, Webalta, Search Protect, Download Helper, Accelerator, Websocial, Podoweb, Pirrit Suggestor, Амиго и «скачать вконтакте». Избавиться от них настоятельно рекомендуется.

Не стоит забывать, что вредоносное ПО отлично маскируется, и найти его не всегда просто. Так что если вопрос как отключить рекламу в сети остается нерешенным после процедуры удаления потенциально вредоносных программ, значит пора наводить порядок в вашем браузере.

Google Chrome

  • Для начала нужно найти значок «дополнения», который расположен в верхнем правом углу браузера.
  • Далее находите вкладку «инструменты» и переходите в директорию «расширения», которые необходимо удалить вручную, нажав на изображение корзины напротив каждого расширения.

Internet Explorer

Вопрос о том как убрать рекламу в браузере интернет эксплорер решается примерно так:

  • Нажимаете на кнопку «сервис» (заначек шестерёнки), находите раздел «настроить надстройки» и переходите в панель инструментов и расширений.
  • Отключаете все расширений, кроме тех, которые могут относиться к антивирусным.

Opera

В этом браузере расширения отключаются элементарно: заходите в «меню настроек», затем в «расширения» и «управление расширениями», где и удаляете все установленные расширения.

Mozilla Firefox

Зайдите в «меню настроек», где во вкладке «дополнения» выберите «расширения». Вот их смело можете удалять, конечно же кроме тех, которые могут относиться к антивирусному обеспечению.

Как убрать рекламу в интернете, если и это не помогло? Переходим к таким шагам:

Если вы проделали все необходимые манипуляции, но вопрос о том как отключить рекламу в интернете все еще стоит ребром, то нужно проверить ваш браузер на возможное наличие ссылок, переправляющих вас на различные небезопасные сайты.

Для этого требуется отыскать иконку браузера непосредственно на рабочем столе вашего компьютера либо в панели «пуск» – «программы», нажать на него с помощью правой кнопки мыши и выбрать «свойства». Правильное расширение файла – .exe, если же в свойствах вашего браузера после точки стоит .url, значит тут успело поработать вредоносное ПО.

Нужно вручную исправить расширение на .exe. Правильное расширение для интернет эксплорер будет выглядеть примерно так: iexplore.exe.

Бывает и такое, что вредоносное ПО даже после всех чисток с помощью «дыры» в браузере сохраняет информацию о себе на компьютере, и при каждой перезагрузке, соответственно, активируется снова. Вся хитрость в том, что сведения о данном вредоносном ПО с большой долей вероятности хранятся во временной папке под названием Temp. Вот ее и будем очищать.

Нажимаете сочетание клавиш «Win» + «R», вводите команду msconfig, после чего в открывшемся окне «конфигурация системы» выбираете пункт «автозагрузка».

В результате перед вашим взором предстанет подробный список всех тех программ, которые автоматически загружаются совместно с windows.

Даже если вы отключите чего лишнего – совсем не страшно, максимум неприятностей, которые может доставить этот шаг – не работающий антивирус или звук, что легко исправляется после повторной перезагрузки компьютера.

После того, как вы очистили процесс автозапуска от всего лишнего, пришла пора избавиться от «мусора», находящегося во временной папке temporary (Temp).

Если на вашем ПК установлена операционная система Windows 7 или выше, необходимо выбрать пункт «упорядочить» – «параметры папок и поиска», затем «вид» – «изменить параметры папок и поиска», после чего пролистать появившийся на экране список и снять отметку возле параметра «скрыть защищенные системные файлы» и поставить ее напротив пункта «показывать скрытые файлы и папки».

Теперь нужно отыскать папку Temp. Открываете на системном диске (по умолчанию диск С) папку Users – затем папку под именем вашей учетной записи – после чего AppData – Local – Temp. Выделите все файлы и удалите их кнопкой Del. Осталось только скрыть обратно системные папки и файлы, для чего можно воспользоваться кнопкой «восстановить значение по умолчанию».

Способ 2: устранение рекламы при помощи специального ПО

К сожалению, технологии агрессивного навязывания рекламы не стоят на месте, постоянно совершенствуясь в способах маскировки и интеграции в вашу систему, поэтому перейдем к вопросу как раз и навсегда заблокировать рекламу в интернете с помощью специализированного ПО.

Adblock plus. Это дополнение было специально создано для Mozilla Firefox, скачать и установить его можно зайдя на официальный сайт mozilla.org. После того, как дополнение будет окончательно установлено, необходимо перезапустить браузер и выбрать для себя подходящую подписку.

Оформив подписку, приложение Adblock будет в курсе, от какого рода рекламы и прочих навязчивых предложений вы, собственно, и решили отказаться. После того, как вам удастся избавиться от значительной части рекламы, некоторые элементы все же придется почистить вручную.

Возле анимированных flash блоков появится прозрачная кнопка «заблокировать», после чего они моментально исчезают с сайта. Возможности программы можно расширить, в таком случае вы сможете скрывать элементы на странице и блокировать навязчивые сайты с рекламой.

Остается только добавить, что приложение это абсолютно бесплатное. На данный момент его поддерживает большинство наиболее популярных браузеров.

Hitman Pro. Если вы еще не определились со способом как заблокировать рекламу в интернете, то эта небольшая утилита может оказаться весьма кстати. Она способна не только обнаружить присутствие вредоносного ПО, но и уничтожить его.

Сама программа является платной, но, к счастью, вы можете пользоваться ей абсолютно безвозмездно на протяжении 30 дней с момента установки. Перед первым запуском утилиты выставите значение «Я собираюсь сканировать систему один раз», откажитесь от новостной подписки и нажмите «далее».

Все вредоносные объекты, обнаруженные программой, настоятельно рекомендуется тут же удалить или хотя бы поместить в карантин. Остается только перезапустить свой компьютер и еще раз проверить браузер на наличие рекламы.

Если реклама окончательно достала, а избавиться от нее никак не выходит, то существует еще как минимум один действенный способ убрать рекламу в интернете – программа Malwarebytes Anti-malware.

Официальный сайт предлагает на выбор как платную, так и бесплатную версии.

Выбираете «free version», скачиваете, затем устанавливаете данное ПО, после чего запускаете режим обнаружения угроз и удаляете их.

AdFender. Еще одна возможность избавиться от назойливой рекламы в сети – установить это приложение. Оно позволяет избавиться от рекламы не только в браузерах, но даже в популярных мессенджерах и торрент-клиентах.

На этом все, теперь вы в курсе, как избавиться от кучи надоедливых предложений и всплывающих окон, знаете что делать, если достала реклама в интернете и как убрать ее со своего ПК и как ликвидировать такие надоевшие элементы, как рекламу в браузере интернет эксплорер и во всех остальных.

Источник: https://sdelaicomp.ru/wi-fi/kak-izbavitsja-ot-reklamy-v-internete.html

Как избавиться от рекламы в браузере вручную – поиск и удаление вируса

Если предыдущие утилиты не помогли, тогда переходите к ручному поиску.

Появление ненужной рекламы может происходить из-за расширений Яндекс браузера, Google Chrome, Opera и других веб-обозревателей с Adware.

Показом навязчивых объявлений могут заниматься скрытые процессы запущенных программ. Часто пользователи даже не подозревают об установке подобных «сюрпризов» на свой компьютер, эти «подарки» могут устанавливаться без вашего ведома с другими полезными приложениями.

Предлагаем ознакомиться  Отличие частной жалобы от апелляционной

Если вы проделали все необходимые манипуляции, но вопрос о том как отключить рекламу в интернете все еще стоит ребром, то нужно проверить ваш браузер на возможное наличие ссылок, переправляющих вас на различные небезопасные сайты. Для этого требуется отыскать иконку браузера непосредственно на рабочем столе вашего компьютера либо в панели «пуск» – «программы», нажать на него с помощью правой кнопки мыши и выбрать «свойства».

Бывает и такое, что вредоносное ПО даже после всех чисток с помощью «дыры» в браузере сохраняет информацию о себе на компьютере, и при каждой перезагрузке, соответственно, активируется снова. Вся хитрость в том, что сведения о данном вредоносном ПО с большой долей вероятности хранятся во временной папке под названием Temp. Вот ее и будем очищать.

Нажимаете сочетание клавиш «Win» «R», вводите команду msconfig, после чего в открывшемся окне «конфигурация системы» выбираете пункт «автозагрузка».

В результате перед вашим взором предстанет подробный список всех тех программ, которые автоматически загружаются совместно с windows.

Даже если вы отключите чего лишнего – совсем не страшно, максимум неприятностей, которые может доставить этот шаг – не работающий антивирус или звук, что легко исправляется после повторной перезагрузки компьютера.

После того, как вы очистили процесс автозапуска от всего лишнего, пришла пора избавиться от «мусора», находящегося во временной папке temporary (Temp).

Если на вашем ПК установлена операционная система Windows 7 или выше, необходимо выбрать пункт «упорядочить» – «параметры папок и поиска», затем «вид» – «изменить параметры папок и поиска», после чего пролистать появившийся на экране список и снять отметку возле параметра «скрыть защищенные системные файлы» и поставить ее напротив пункта «показывать скрытые файлы и папки».

Предлагаем ознакомиться  Арестовали карту с детскими пособиями

После удаления рекламы браузер не подключается к прокси-серверу — что делать?

Иногда после чистки компьютера перестают открываться сайты и показывается сообщение: Произошла ошибка подключения к прокси-серверу.

В Windows 7 откройте Пуск – Панель управления – Сеть и интернет – Свойства.

Откроется новое окно под названием «Свойства: Интернет», перейдите в нём на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».

В новом окне «Настройка параметров локальной сети» поставьте галку напротив «Автоматическое определение параметров». Немного ниже уберите галочку возле «Использовать прокси-сервер».

Источник: https://svoi-samolet.ru/spam-tolko-isporchennye-nervy-mozhno-stat-svobodnym-navyazchivoy-reklamy/

Способы защиты от навязчивой рекламы в звонках и SMS — Офтоп на vc.ru

Спам – это не только испорченные нервы. Можно ли стать свободным от навязчивой рекламы?

Основатель компаний SiteSecure и «Б-152» Максим Лагутин о том, какие контролирующие органы отстаивают права потребителей и как грамотно их задействовать.

Телефонный спам — эпидемия 21 века. Выгодный кредит, подтяжка лица, лечебные чаи, скидка в салоне штор — вот далеко не полный список навязчивых предложений, которые мы получаем ежедневно. Спамеры настигают нас в роуминге, на переговорах, в ожидании важного звонка — всегда невовремя.

Существует достаточно легальных способов найти телефонный номер и включить его в свою базу. И со временем они только совершенствуются. Один из последних — автоматическая система, которая набирает номер абонента и сразу же сбрасывает звонок. Человек видит пропущенный вызов, перезванивает и слышит рекламное сообщение.

По данным агентства Telecom Daily, с начала 2017 года объемы такого спама выросли на 50%. Причем формально этот вид навязчивой рекламы не противоречит закону, поскольку абонент сам перезванивает и таким образом даёт добровольное согласие на коммуникацию.

Законодательство, ограничивающее деятельность спамеров, традиционно развивается с опозданием. Однако за последнее время появилось немало официальных правил, защищающих абонентов от навязчивой рекламы.

Человек и закон

Есть три базовых документа: федеральный закон №38 «О рекламе», федеральный закон №152 «О персональных данных» и №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Согласно первому из них распространение рекламы по телефону допускается только при условии предварительного согласия абонента.

То есть по требованию поставщик рекламы обязан немедленно прекратить звонки и рассылки. В противном случае он будет привлечен к административной ответственности. №149-ФЗ устанавливает, что сообщения, которые получают абоненты, должны включать в себя достоверные сведения об их обладателе. Далеко не все распространители рекламы соблюдают это условие.

Закон «О персональных данных» тоже довольно категоричен: «обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных».

На стороне потребителя не только закон, но и контролирующие органы: ФАС, Роспотребнадзор, а также Роскомнадзор, который довольно активно работает в этом направлении.

Только за первое полугодие 2017 года в ведомство было направлено 15 770 обращений граждан, 14 387 из которых составили жалобы на действия операторов, осуществляющих, по мнению заявителей, незаконную обработку персональных данных. Чаще всего люди жаловались на банки и интернет-сайты.

Штрафуют всех

Система контроля не просто существует, она действительно работает. Компании-заказчики SMS-рассылок и телефонных обзвонов регулярно попадают под административные санкции, и общие суммы штрафов растут. Так, например, ПАО «НОТА-Банк» получил штраф в размере 100 тысяч рублей за неправомерную SMS-рассылку.

Похожее нарушение привело компанию МТС к штрафу в размере 250 тысяч рублей. Особого внимания ФАС удостоился гипермаркет туров «Травелата», поскольку неправомерно включил в свою оферту пункт о согласии абонента на получение рекламных рассылок.

Практика показывает, что контролирующие органы в лице ФАС, Роспотребнадзора и Роскомнадзора активно принимают сторону потребителя. Этим стоит пользоваться, чтобы защитить себя от телефонных спамеров. Но действовать необходимо поэтапно.

Этапы защиты

Первый шаг — понять, какая именно компания звонит и навязчиво рекламирует свои услуги. Необходимо собрать максимум информации и по возможности записать телефонный звонок. Сделать это можно с помощью любого приложения-диктофона.

Второй шаг — написать официальное письмо с требованием на адрес организации и отправить его по электронной или обычной почте (с уведомлением).

Если с компанией-спамером заключены договорные отношения (например, это банк, в котором открыт счет, или онлайн-магазин, где есть зарегистрированный аккаунт), то к письму необходимо приложить подтверждающие документы.

В частности, скриншот оферты на сайте, с которой вы соглашались и ставили «галочку».

В теле письма важно указать, что на основании статьи 14 федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ вы имеете право на получение информации о том, как происходит обработка ваших персональных данных, и требуете предоставить эти сведения. Как правило, компаниям сложно ответить на такой запрос, в связи с чем они предпочтут прекратить звонки и рассылки. Наша практика этот тезис полностью подтверждает.

Третий шаг — получить обратную связь. Это может быть ответный email вида «Ваша заявка принята и будет рассмотрена» (даже автоматический) или уведомление «Почты России» о доставке письма адресату. В ряде случаев навязчивые звонки прекращаются уже на этом этапе, поскольку компания получила от вас официальный запрос. Если же спамеры продолжают беспокоить, необходимо идти дальше.

Четвертый шаг — обращение в ФАС, Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Писать можно сразу во все инстанции, тем более что на сайте каждой из них для этого предусмотрена отдельная форма. В обращении нужно подробно описать ситуацию, предпринятые действия и полученные или не полученные результаты.

Также необходимо прилагать копии и сканы всех подтверждающих документов. В идеале стоит предоставить аудиозапись звонка. Если спамеры настигли вас в роуминге и разговор привел к дополнительным тратам, это должно быть отражено в детализации счета мобильного оператора.

Пишите письма

В письме ФАС нужно указать следующую формулировку: «Я (ФИО) даю согласие на получение Федеральной антимонопольной службой России информации о детализации счета, телефонных соединениях, SMS-сообщений, иных переданных данных на мой мобильный номер (номер телефона)». Это ускорит работу ведомства и увеличит ваши шансы на успех.

Направляя обращение в Роскомнадзор через форму на сайте, необходимо обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, а также адрес для отправки ответа — электронный или почтовый. Ведомство обязано рассмотреть поступившую жалобу в течение 30 дней. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен еще на 30 дней, о чем предупредят дополнительно.

Если спамеры по-прежнему беспокоят, стоит написать заявление в полицию. Это правомерно, поскольку навязчивые спам-звонки могут быть потенциально квалифицированы как мошеннические действия. А соответствующий запрос в компанию со стороны правоохранительных органов способен резко охладить пыл распространителей рекламы.

Профилактические меры

Помимо методов противодействия спамерам, есть ещё и меры профилактики, которыми не стоит пренебрегать. Например, по возможности не покупать SIM-карты вне официальных салонов, не публиковать свой основной номер на сайтах объявлений и в соцсетях, не указывать телефон в анкетах программ лояльности, отдавая предпочтение связи по электронной почте.

Конечно, стопроцентно уберечь свой мобильный номер от спама такими мерами не удастся, но вдумчивое отношение к процессу передачи данных поможет снизить поток нежелательных звонков до минимума, а в век рекламы это — уже победа.

Источник: https://vc.ru/flood/27574-spam-protection

Агрессивная реклама: понятие, особенности восприятия и примеры

Спам – это не только испорченные нервы. Можно ли стать свободным от навязчивой рекламы?

В настоящее время агрессивная реклама стала довольно обыденным явлением, однако от этого не менее эффективно воздействующим на народные массы. Основными целями такого вида деятельности можно считать извлечение наибольшей выгоды и привлечение внимания целевой аудитории.

Разбор понятия и позиционирование проблемы

Обычно данный вид рекламы подразумевает под собой два различных направления. В первом случае имеется в виду выставление напоказ и пропаганда каких-либо непристойных действий, секса и насильственных сцен, а также агрессивного поведения благодаря наглядной демонстрации или соответствующих фраз и выражений.

В другом варианте в роли агрессивной рекламы выступает так называемая настойчивая, или навязчивая реклама. Часто такой вид предполагает убеждение потенциального покупателя в том, что ему грозит какая-то опасность или проблема, если он не приобретет указанный товар.

По сути, к такой рекламе можно отнести навязчивые предложения о покупке пирожков или чебуреков от уличных торговцев.

Разумеется, законодательства разных стран регулируют в той или иной степени деятельность соответствующих агентств и подвергают цензуре некоторые варианты материалов.

Фактически реклама, которая приравнивается к агрессивной, находит где-то на самой границе этих запретов. Кроме того, обычно потребители не любят того, что им навязывают какой-либо продукт, но признают полезность информации.

Поэтому продавец должен всегда искать грань между агрессией и удовлетворением реальных или мнимых потребностей целевой аудитории.

С другой стороны, степень агрессивности какого-либо ролика или рекламной кампании по большей части определяется самими потенциальными клиентами, на которых она была направлена.

Чрезмерно назойливая подача материала может способствовать тому, что потребитель приравняет к такому виду демонстрацию даже вполне качественного и хорошего товара. Люди всегда негативно реагируют на распознанные ими попытки манипуляции мнением со стороны, искажение собственных ценностных установок и банальный обман.

По этой причине одной из ключевых проблем агрессивной рекламы считается большая доля вероятности того, что целевая аудитория не поймет посыла должным образом.

Как правило, в число людей, которым продавцы рассчитывают с помощью описанных средств продать свой товар, входят те, кто попросту не имеет готовой модели поведения.

Адекватно реагировать на такую рекламу сложнее всего так называемым более доверчивым прослойкам населения — пожилым людям, детям и подросткам.

Все чаще общество вынуждает законодателей обращать более пристальное внимание на подобные виды деятельности креативных отделов и их продукцию.

Реклама лекарственных средств

Данный вариант заставляет любого человека задумать о собственных чувствах и ощущениях, например, о физических недостатках и недомоганиях, приближению старости и сексуальной неполноценности.

Рекламная подача в этом случае позиционируется следующим образом: без указанного продукта потребитель якобы обрекает себя и своих близких на боль и страдания.

Маркетологи лишают человека чувства комфорта, давят на психику, что может даже вызвать определенные депрессивные состояния.

Воздействие агрессивных видов рекламы в этой нише обуславливает то, что люди зачастую начинают верить в непогрешимость советов с ТВ-экранов, а после рассказывают своим врачам о том, как их нужно «правильно» лечить и какие средства стоит прописывать для скорейшего выздоровления. Статистика утверждает, что не менее 20% больных пытаются вынудить докторов выписывать им именно те таблетки, которые широко освещаются в медиасфере.

Конечно же, нетрудно догадаться, что наибольшие рекламные кампании сосредоточены вокруг самых дорогих средств, на продвижение которых фармацевтические концерны тратят миллионы долларов. Пациенты склонны доверять всему, что освещается в СМИ и преподносится в качестве наиболее эффективных препаратов.

Реклама пива и другого алкоголя

Широкое распространение подобных рекламных материалов в настоящий момент привело к некоей символизации пива в России. Пенный напиток сегодня является бессменным атрибутом любого времяпровождения, связанного с отдыхом и развлечениями.

Конечно же, Министерство здравоохранения обязывает маркетологов соблюдать некоторые пристойности и честно предупреждать потребителей о вреде чрезмерного употребления алкоголя.

Однако эта информация не так явно отражается в агрессивной рекламе, где основной постулат, который креативный отдел пытается донести до покупателя, можно сформулировать следующим образом: «Пиво есть благо».

Ведение таких кампаний только на руку производителям — возрастной порог вхождения неминуемо снижается. По данным опросов, на территории страны в ряде случаев употребление начинается уже с 11 лет.

Реклама все больше направлена на молодое поколение, хоть это официально никоим образом не подтверждается. Агрессивные формы при этом дают возможность четко закрепиться установкам о необходимости употребления пива в еще неокрепших умах.

Употребление пива становится чем-то вроде образа жизни и закрепляется как поведенческая норма.

Реклама табачной продукции

За счет влияния средств массовой информации это явление до сих пор не сдает позиции среди населения таких стран, как США или Россия. К наиболее агрессивным видам рекламы относилось именно рекламирование табачной продукции, однако в связи с последними изменениями в законодательстве РФ подобные продукты запретили к показу на ТВ.

Тем не менее табачные компании до сих пор не только выживают, но и процветают.

Рекламные кампании за отведенное им время сделали все, что были должны, успев связать курение с развлечением, музыкой, романтикой, свободой, славой и даже спортом.

Фактически маркетологам удалось превратить сугубо физиологическую привычку в социальную норму, которая еще долго будет занимать свое место в умах людей.

Коммерция в противовес толерантности

Креативные бюро диктуют и развивают привычку к различным формам девиантного поведения у потребителей. В понятии агрессивной рекламы при этом напрочь отсутствуют какие-либо моральные или этические ограничения.

Маркетологи уже давно установили простой факт о том, что люди по какой-то причине склонны доверять любому внушению через более или менее авторитетные источники.

Можно сказать, что потребители в большинстве своем обладают чуть ли не врожденной верой в непогрешимость продавцов, рекламирующих свою продукцию целевой аудитории.

Также стоит упомянуть еще один момент. По своей сути реклама, а в особенности агрессивная, интолерантна. Это выражается в том, что она адресует изначально один простой посыл — товар нужно купить, невзирая ни на какие обстоятельства или последствия этого действия.

Реклама — это в первую очередь инструмент внушения и убеждения, не имеющий никакого отношения к реальным доказательствам полезности какого-то приобретения для отдельно взятого человека.

В агрессивном варианте все эти качества воплощаются еще сильнее и шире, при этом вовсе не оглядываясь на моральную сторону вопроса.

Бич современного общества, получивший свое развитие с началом массовой компьютеризации и наличием интернета в каждом доме.

В качестве животрепещущего примера агрессивной рекламы в интернете можно привести различные баннеры онлайн-казино, которые сочетают буйство красок из самых ярких оттенков и баснословные обещания в случае неминуемого выигрыша после регистрации. Действует такой метод в той или иной форме на довольно широкую целевую аудиторию практически безотказно.

Другим примером может послужить составление так называемых завлекающих заголовков о чем-то очень важном, клик на которые, в свою очередь, ведет пользователя на рекламный сайт и самую обыкновенную «желтую статейку», не раскрывающую ни сути поставленного вопроса, ни наполненную хотя бы в какой-то степени полезным контентом. Тем не менее практика демонстрирует то, что все подобные ухищрения прекрасно интегрировались и прижились среди людей, активно пользующихся интернетом.

Телефонная реклама

В эту категорию входит агрессивное навязывание услуг и товаров абонентам, которые предварительно не изъявляли в письменной или устной форме желания выслушивать такие предложения. Агрессивная реклама по телефону, как правило, не нацелена на четко очерченную определенными рамками потенциальную аудиторию.

Звонящий обычно уже имеет под рукой определенный скрипт, по которому планирует «вести» абонента на другой стороне линии, тем самым подводя его к совершению нужного ему действия, будь то покупка какого-то определенного товара, заказ услуги или предложение инвестировать в прибыльное дело. Реакция потребителей на такие звонки довольно однозначна вне зависимости от степени агрессивности такой рекламы: абоненты в большинстве случаев не желают выслушивать прямое навязывание чего-либо.

Телевизионная реклама

Считается довольно старым видом, однако еще не растерявшим своего влияния на потенциальных покупателей. Рекламные ролики крутятся в сетке эфира 24 часа в сутки, предлагая людям практически все, что только можно продать.

Агрессивные методы подразумевают множество различных уловок, включая скрытое или явное психологическое воздействие на потребителя за счет того, что показываются в определенные часы в промежутках между какими-либо программами или фильмами.

Часто такая форма придается тем продуктам, которые связаны с предстоящими или уже идущими массовыми событиями и мероприятиями.

Значительное воздействие оказывается также за счет того, когда продукт рекламирует какая-либо популярная в определенных кругах личность, будь выдуманной или реальной.

Источник: https://FB.ru/article/432178/agressivnaya-reklama-ponyatie-osobennosti-vospriyatiya-i-primeryi

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.